2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第十章 员工关系管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为( )。【客观案例题】

A.工作压力源

B.生活压力源

C.社会压力源

D.环境压力源

正确答案:A、B、C

答案解析:压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为3种：工作压力源、生活压力源和社会压力源。

2、下列员工援助计划的发展历程不包括（）。【单选题】

A.职业戒酒计划

B.健康医疗计划

C.员工援助计划

D.员工增强计划

正确答案:B

答案解析:员工援助计划的发展历程包括:职业戒酒计划;员工援助计划;职业健康促进计划;员工增强计划。

3、某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是（）。【单选题】

A.病人的联系方式

B.医生的跳槽行为

C.医生的新单位地址

D.医生的原单位名称

正确答案:A

答案解析:商业秘密指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4、员工援助计划的实施要点不包括（）。【单选题】

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.B.做好职业心理健康宣传

C.在企业内部构建支持性工作环境

D.开展多种形式员工心理咨询

正确答案:A

答案解析:员工援助计划的实施要点包括:做好职业心理健康宣传;在企业内部构建支持性工作环境;开展多种形式员工心理咨询;组织全员培训等。

5、职业倦怠中，（）指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。【单选题】

A.情感衰竭

B.情感波动

C.人格解体

D.个人成就感丧失

正确答案:A

答案解析:美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指—种过度的付出感及情感资源的耗竭感。