2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编每天为您准备了5道每日一练题目（附答案解析），一步一步陪你备考，每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

1、公共就业服务机构应为劳动者免费提供下列服务（）。【客观案例题】

A.就业政策法规咨询

B.职业指导和职业介绍

C.对就业困难人员实施就业援助

D.提供法律诉讼服务

正确答案:A、B、C

答案解析:公共就业服务机构应为劳动者免费提供下列服务:(1)就业政策法规咨询;(2)职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布;(3)职业指导和职业介绍;(4)对就业困难人员实施就业援助;(5)办理就业登记、失业登记等事务;(6)其他公共就业服务。ABC说法符合题意，为正确描述，D说法教材此处未提及，为干扰项。

2、在沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）。【单选题】

A.编码

B.接受

C.接收

D.解码

正确答案:A

答案解析:编码即将要传递的信息编码（转换）为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递。

3、弗里德曼认为态度由以下几个成分组成（）。【多选题】

A.人格

B.情感

C.认知

D.行为倾向

E.应激行为

正确答案:B、C、D

答案解析:弗里德曼将态度主要分为认识成分（人们对外界的心理印象）、情感成分（人们对态度肯定或否定的评价及由此引发的情绪情感）、行为倾向成分（对态度对象所预备采取的反应）。

4、下列关于工作满意度调查的作用的陈述,错误的是(    )。【单选题】

A.满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平

B.满意度调查不能确定满意或不满意的具体领域和具体的员工群体

C.满意度调查可以使人们说出郁积在胸中的事情,从而使消极情感得到释放

D.满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案

正确答案:B

答案解析:具体来说，进行员工满意度调查有以下几个方面的意义：①监控满意度。工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平。调查也指出了满意或不满意的具体领域（如员工服务）和具体的员工群体（如某部门或即将退休的员工）等。工作满意度调查是分析各种员工问题的强有力的诊断工具。②改善沟通。在计划进行调查、实施调查和讨论调查结果等过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善。③释放情感。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情感得到释放。④确定培训需要。通过调查，员工能说出自己对主管执行某些工作的看法，例如，委派工作、给予足够的指导等。⑤规划和监控新的方案。通过调查可以了解组织所实施的变革的进展、遇到的困难和取得的效果。

5、培训与开发计划不包括（）。【单选题】

A.进行培训与开发的需求分析

B.制定操作程序

C.培训与开发方法

D.培训与开发形式

正确答案:A

答案解析:培训与开发的第一步是进行培训与开发的需求分析。然后再进行培训与开发计划的制定。培训与开发计划包括制定操作程序、培训与开发方法、培训与开发形式。