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2022年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选0919
帮考网校2022-09-19 16:13
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2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第十章 员工关系管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、下列属于就业歧视的是( )。【单选题】

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

正确答案:D

答案解析:企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员,表明农村劳动者无法享受与城镇劳动者平等的劳动权利,违背了农村劳动者进城就业的平等权,属于就业歧视。

2、离职面谈—般包括以下信息()。【多选题】

A.离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件

B.离职人员对公司当前经营决策的评价

C.对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法

D.对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议

E.离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划

正确答案:A、C、D、E

答案解析:本题考查离职管理。选项B不符合题意,正确的是离职人员对公司当前管理文化的评价。

3、员工援助计划的主要内容应该包括()。【客观案例题】

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点

正确答案:B、C、D

答案解析:一般而言,员工援助计划主要由三部分构成:①处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素;②处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;③改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

4、下列关于职业倦怠干预的叙述,不正确的是()。【单选题】

A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.执行奖惩制度,发现问题严肃处理

正确答案:D

答案解析:职业倦怠的干预内容包括:做好企业心理调查工作,及时发现员工职业倦怠问题及程度;对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划;通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象;适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感;营造轻松和谐的人际关系,引导员工营造坦诚和谐的文化氛围;依据员工需要的变化不断更新激励机制;提升员工成就感,给员工个人带来良好的心理暗示。

5、职业倦怠的干预内容包括()。【多选题】

A.做好企业心理调查工作

B.适当丰富I作内容

C.营造轻松和谐的人际关系

D.职业倦怠的个体干预

E.职业倦怠的组织干预

正确答案:A、B、C

答案解析:职业倦怠的干预方式包括:职业倦怠的个体干预,职业倦怠的组织干预。

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