2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织氛围

正确答案:A

答案解析:工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。

2、员工的工作满意度影响的后果主要体现在（）。【客观案例题】

A.工作绩效

B.离职率

C.缺勤和迟到

D.加班

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查工作满意度的影响后果。

3、改善工作满意度的方法有（）。【客观案例题】

A.加强沟通

B.释放情感

C.多加工资

D.改善环境

正确答案:A、B、D

答案解析:工作满意度的决定因素包括：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的伙伴和上级、社会影响、员工的人格、员工人格与工作的匹配等多方面。通过改善沟通建立和谐的人际关系、让员工释放他们不满的情绪以及改善工作环境都会提高员工的工作满意度。

4、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。【单选题】

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

正确答案:B

答案解析:工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标，工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度反映了个体与工作或岗位之间的关系。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺，组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关。综上所述，ACD说法正确，B说法错误，不够严谨。

5、在工作满意度的因素模型中，常用的工作满意度因素包括（）。【多选题】

A.薪酬

B.工作条件

C.组织的政策

D.同事

E.领导

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查工作满意度的理论。在工作满意度的因素模型中，常用的工作满意度因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。