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2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、对于技术岗位的工作分析,除了问卷调查法之外,适用的方法还有()。【客观案例题】
A.访谈法
B.观察法
C.主题专家会议法
D.时间研究法
正确答案:A、C、D
答案解析:选项B,观察法是一种传统的工作分析方法,指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。
2、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。【单选题】
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
正确答案:B
答案解析:在设定绩效考核指标的过程中,管理者应当注意以下问题:①考核指标要与企业战略相结合;②考核指标要使员工能够控制;③考核指标要做到不缺失、不冗余;④对不同性质的工作要设定不同的绩效标准;⑤各维度的考核指标要恰当分配权重;⑥考核指标的确定过程要加强员工的参与。
3、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。【单选题】
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
正确答案:C
答案解析:观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于对脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。
4、与个体决策相比,团体决策的优势包括()。【客观案例题】
A.可以让更多的人参与决策
B.使决策有更多的选择余地
C.使决策更加节省时间
D.使决策更具合法性
正确答案:A、B、D
答案解析:团体决策与个体决策相比的优势有:①信息全面、完整;②选择余地大。来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策有更多的选择余地;③可以降低错误发生率。某些团体成员的决策错误可能被其他成员发现;④提高对最终决策的认同感。让更多的人来参与决策,既可使决策更为稳妥、合理性强,也会增加人们对决策认同的可能性,接受并支持决策,促成决策的执行;⑤增加决策的合法性。
5、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。【单选题】
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
正确答案:C
答案解析:在确定工资水平时要注意处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则。对于完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资,这一原则应贯彻于不同行业、部门,不同的民族、种族,不同性别的劳动者之间。
6、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。【单选题】
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
正确答案:B
答案解析:选项A,工作满意度是个体对工作特定方面的反应;选项C,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系;选项D,组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效,保持好的出勤记录,更愿意坚持组织政策,有着较低的离职倾向。
7、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】
A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧
正确答案:D
答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加;②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受;④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。
8、在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。【单选题】
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
正确答案:A
答案解析:在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。
9、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。【多选题】
A.人口规模
B.人口构成
C.人口性别比例
D.每位劳动者的劳动力供给意愿
E.工作周和节假日的长短
正确答案:A、B、D、E
答案解析:一个经济社会所能利用的劳动力数量或可以得到的劳动力供给量主要取决于:①人口的规模与人口构成;②每一位劳动者的劳动力供给意愿强弱;③工作周的长度与节假日的长度。
10、工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。【单选题】
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
正确答案:C
答案解析:员工往往喜欢具有挑战性的工作。挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
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2020-06-12
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