2022年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、常用的在职培训方法有()。【多选题】

A.教练

B.师带徒

C.关键事件法

D.行动学习

E.再就业培训

正确答案:A、B、D

答案解析:常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事会等。选项C,关键事件法是绩效考核的方法,不是培训的方法。

2、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法,正确的有()。【多选题】

A.西格玛水平越高,缺陷越少

B.缺陷率与西格玛水平相等

C.产品合格率与西格玛水平相等

D.西格玛水平越高,产品合格率越高

E.西格玛水平越高,产品合格率越低

正确答案:A、D

答案解析:测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性,σ值越大,缺陷或错误就越少。在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超过0.002ppm(百万分率)。

3、如果B产品的期望报酬率为20%,则B产品期望报酬率的标准离差是()。【客观案例题】

A.22.00%

B.25.05%

C.25.55%

D.26.89%

正确答案:B

答案解析:标准离差的计算公式是:,式中,8表示期望报剐率的

4、期望报酬率的标准离差反映的是()对期望值的偏离程度。【客观案例题】

A.各种可能结果

B.各种可能结果的最大值

C.各种可能结果的最小值

D.各种可能结果的平均值

正确答案:A

答案解析:标准离差简称标准差是反映概率分布中各种可能结果对期望值的偏离程度,即离散程度的一个数值。标准离差是用绝对数来衡量决策方案的风险,在期望值相同的情况下,说明离散程度小,风险也就越小。

5、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。【多选题】

A.确定工作分析目的

B.编写工作分析报告

C.编写工作说明书

D.制订工作计划

E.组建工作分析小组

正确答案:A、D、E

答案解析:工作分析的准备阶段的工作主要包括:①确定工作分析目的;②制订工作分析计划;③组建工作分析小组;④建立有效的沟通体系;⑤确定调查和分析对象的样本。

6、为防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,企业需要对营销战略进行有效控制,可采取的控制措施有()。【多选题】

A.年度计划控制

B.市场控制

C.赢利能力控制

D.战略控制

E.信息控制

正确答案:A、C、D

答案解析:为了防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,需要对营销战略进行有效控制,采取相应措施,包括:①年度计划控制,主要是控制企业在年内应实现的产出、销售、赢利和其他营销目标;②赢利能力控制,用以测定产品、客户、分销渠道、订货规模等方面的实际获利能力;③战略控制,用以评估企业的营销战略是否适应市场条件。

7、机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于()。【单选题】

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

正确答案:A

答案解析:生产技术准备过程,是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作,如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。

8、在市场营销活动中,企业进行市场细分所要依据的细分变量包括()。【多选题】

A.人口变量

B.地理变量

C.供应商运力变量

D.行为变量

E.心理变量

正确答案:A、B、D、E

答案解析:市场细分要依据一定的细分变量来进行,主要有:①地理变量,即把市场分为不同的地理区域,如国家、地区、省市、城市、乡村、气候带等;②人口变量,是按不同的人口统计要素来划分消费者群体,如年龄、性别、国籍、民族、家庭人数、收入、职业、宗教信仰等;③心理变量,是按消费者的心理特征来划分市场,涉及生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度、爱好等;④行为变量,反映消费者购买行为的特征,包括购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度等。

9、质量管理体系评价的方式包括()。【单选题】

A.最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定

B.质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定

C.质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

D.质量管理体系审核、客户评审、自我评定

正确答案:B

答案解析:质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会;②质量管理体系评审。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求;③自我评定。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

10、某企业对出纳岗位进行工作分析,请所有出纳员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的这种工作分析方法是()。【单选题】

A.工作日志法

B.观察法

C.面谈法

D.问卷法

正确答案:A

答案解析:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。