2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。【单选题】

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

正确答案:A

答案解析:人力资源专业人员在选择招聘方法前必须首先识别未来员工的来源。如果一家公司需要20位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。那么,职业学校就可能是很好的招聘渠道。

2、团体沟通的作用有()。【多选题】

A.控制

B.激励

C.角色表征

D.情绪控制

E.情感表达

正确答案:A、B、E

答案解析:沟通指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。

3、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。【单选题】

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

正确答案:D

答案解析:在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。

4、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。【单选题】

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力

正确答案:B

答案解析:智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等多方面的能力。记忆力是指识记、保持和回忆句子的能力,对于学习外语来说,最重要的智力维度是记忆力。

5、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

正确答案:D

答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加;②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受;④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。

6、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。【单选题】

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率

正确答案:A

答案解析:招聘效果的评估中的招聘成本的评估包括两个方面:①将实际发生的招聘费用与预算的费用进行对比,以利于下次更准确地制定预算;②计算各种招聘方法的招聘单价,从而找出最优的招聘方法。招聘单价可以通过以下的公式来计算:招聘单价

7、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。【单选题】

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观

正确答案:B

答案解析:根据斯柯特矩阵(如下图所示),从人性观和环境这两个维度去考察,可以将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系学派、科学管理和文化管理四个阶段。前两个阶段虽然在人性观上大相径庭,但在环境观上都持封闭的态度。第三个阶段虽然有环境观上的进步,但在人性观上有短暂性的退步。只有在20世纪70年代以后,文化管理的兴起才将企业中对人的重视与以市场为导向的企业管理观念结合到一块,形成企业管理中的又一次飞跃。

8、在该公司对应聘者进行面试的过程中,错误的做法是()。【客观案例题】

A.带领候选人参观公司的展厅、厂区

B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话

C.短暂面谈后立刻办理录用手续

D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任

正确答案:B、C、D

答案解析:从本案例中,可以看出该公司对应聘者进行面试的过程中,错误的做法是没有录用标准,与候选人泛泛谈话;短暂面谈后立刻办理录用手续;总经理对人力资源部的招聘工作不够信任。

9、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。【单选题】

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

正确答案:D

答案解析:有些人将内部劳动力市场解释为组织在组织内部容纳、安排富余人员,确保这些人通过内部流动重新在组织内部实现就业的市场。这种概念实际上是把内部劳动力市场形容为外部劳动力市场功能在组织内部的一种模拟运行,这种定义与经济学对内部劳动力市场的规范定义是不一致的,在使用时必须注意两者的区别。

10、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。【单选题】

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

正确答案:B

答案解析:工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。工作任务分析的结果应该准确、规范,并由此来确定相应的培训与开发标准。