2021年初级经济师考试《房地产经济》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 物业管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于特约服务下列说法正确的是(     )。【多选题】

A.特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务

B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求

C.特约服务实际上是公共服务的补充和完善

D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务

E.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务

正确答案:A、B、D、E

答案解析:第三个选项,特约服务实际上是专项服务的补充和完善。

2、环境管理包括()三个组成部分。【单选题】

A.管理、检查和完善

B.环境的维护、完善和改造

C.清洁卫生管理、消毒管理和白蚁防治管理

D.清洁卫生管理、绿化管理和虫害防治管理

正确答案:D

答案解析:物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治等管理服务。其组成部分有:①清洁卫生管理;②虫害防治管理;③绿化管理。

3、下列选项中,我国物业管理体现出的基本特征是()。【客观案例题】

A.社会化

B.专业化

C.节约化

D.市场化

正确答案:A、B、D

答案解析:广义的物业管理涉及物业全寿命周期内的多种管理和服务活动,如物业的开发建设管理、租售管理、装饰装修管理、修缮管理,以及为物业使用者经营、生产、居住等而提供的多种形式的服务;狭义的物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对物业进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。社会化、专业化和市场化是物业管理的三个基本特点。

4、下列关于物业装饰装修范围和时间管理的说法正确的是()。【单选题】

A.室内装饰装修可不只限于房屋本体单元内的自用部位

B.封闭阳台可以超过阳台顶部外边缘垂直投影面

C.装饰装修时间全国统一

D.物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上应统一要求、统一形式

正确答案:D

答案解析:物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上对涉及共用部位、共用设施设备的装饰装修应统一要求、统一形式。如室内装饰装修只限于房屋本体单元内的自用部位;封闭阳台不得超过阳台顶部外边缘垂直投影面,封闭款式、材料力求统一等。装饰装修时间应根据各地不同作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合确定。装饰装修时间包括一般装饰装修时间、特殊装修时间(如节假日)和装饰装修期。

5、办理新建物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验()。【多选题】

A.设备竣工图

B.竣工总平面图

C.图纸会审记录

D.设施设备使用和维护保养技术资料

E.物业质量保修文件

正确答案:A、B、D、E

答案解析:在办理新建物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验下列资料:①竣工总平面图,单体建筑结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;②设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;③物业质量保修文件和物业使用说明文件;④物业管理所必需的其他资料。