2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必须遵循()。【多选题】

A.连续性原则

B.节奏性原则

C.比例性原则

D.客户满意原则

E.准时性原则

正确答案:A、B、C、E

答案解析:合理地组织生产过程必须考虑到很多的客观要求:①连续性原则;②比例性原则;③节奏性原则;④准时性原则;⑤柔性原则。

2、质量管理体系评价的方式包括()。【单选题】

A.最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定

B.质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定

C.质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

D.质量管理体系审核、客户评审、自我评定

正确答案:B

答案解析:质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会;②质量管理体系评审。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求;③自我评定。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

3、黑带属于六西格玛团队中的()。【单选题】

A.领导层

B.骨干层

C.执行层

D.松散层

正确答案:B

答案解析:六西格玛管理方法强调骨干队伍的建设,其中,倡导者、黑带大师、黑带、绿带是整个六西格玛管理队伍的骨干。

4、按生产要素密集程度划分,投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于()。【单选题】

A.资金密集型企业

B.设备密集型企业

C.劳动密集型企业

D.知识密集型企业

正确答案:A

答案解析:按生产要素密集程度企业可分为:①劳动密集型企业,指活劳动所占比重较大、资本有机构成低的企业,如一些生产技术水平较低的中小型企业和农业企业;②资金密集型企业(或技术密集型企业),指投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业,如机械工也企业、化工企业等;③知识密集型企业,指综合运用先进科学技术成就,所用人员中,中、高级技术和科研人员比重较大,所投入的科研时间和产品开发费用较高,能生产高、精、尖产品的企业,如宇航工业企业、软件开发生产企业等。

5、某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年,以丰富管理人员的工作经验,这种培训方法称为()。【单选题】

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作调动

D.工作轮换

正确答案:D

答案解析:工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。

6、质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将()的需求放在首位。【单选题】

A.生产者

B.供应商

C.服务商

D.顾客

正确答案:D

答案解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。

7、下列企业组织形式中,应对债务承担无限连带责任的有()。【多选题】

A.国有独资公司

B.单个业主制企业

C.合伙制企业

D.有限责任公司

E.股份有限公司

正确答案:B、C

答案解析:选项B,单个业主制企业简称“业主制企业”,是由一个产权所有者(业主)自己出资、经营,收入归己,风险由自己承担的企业。其主要特点是:业主属于自然人,集企业财产所有权与经营权于一身,产权可自由转让,企业承担无限责任,企业规模小,管理层次少,决策迅速,经营灵活,管理费用低,企业雇员及债权人要承担较大风险;选项C,合伙企业,是指依法在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。

8、在员工职业生涯的中期阶段,企业最重要的工作是对员工进行()。【单选题】

A.保健投资

B.企业文化的培训

C.充电式培训

D.同化和匹配

正确答案:C

答案解析:处于职业生涯中期阶段的员工在高速发展的科学技术和知识更新周期日趋缩短的客观事实面前,在与自己周围的年轻人共同工作的过程中,深切感到自己知识陈旧的压力。他们渴望本着“缺什么,补什么;用什么,学什么;干什么,会什么”的原则接受培训与提高,学习新知识,掌握新技能,适应新要求。

9、为适应快速、多变的市场需求,以品牌为依托,通过信息网络销售产品的组织模式是()。【单选题】

A.网络企业

B.品牌企业

C.虚拟企业

D.新型企业

正确答案:C

答案解析:虚拟企业是指在资源有限的条件下,为适应快速、多变的市场需求,取得尽可能大的竞争优势,生产商以其优势的产品或品牌为依托,通过信息网络和快速运输系统,将供应商、经销商、顾客,以及若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来,共同地、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。

10、对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快的情况下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中()。【单选题】

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.素养

正确答案:B

答案解析:整顿(Seiton)就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。通过整理(Seiri)后对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完成事务。生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安全。