2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、团体的发展阶段有(   )。【多选题】

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

E.磨合期

正确答案:A、B、C、D

答案解析:团体的发展阶段有形成期、冲突期、规范期、产出期和结束期。

2、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有(    )。【多选题】

A.个体认为自己的努力不容易被衡量

B.个体认为自己的努力得不到回报

C.团体工作容易出现"责任分散"

D.团体成员认为自己的努力是必不可少的

正确答案:A、B、C

答案解析:社会懈怠的产生可能有两个方面的原因：一是团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量，这使得团体成员认为自己更高的努力程度不会得到相应的报偿；二是团体工作导致“责任分散”，团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系，例如饭店中的服务员可能在客人离开后，不会及时地清理桌面，因为他认为即使自己不做，其他的服务员也会去清理。

3、一般情况下,团体结构形成于(    )。【单选题】

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期

正确答案:B

答案解析:规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。团体成员真正形成对团体的认同感，成员间的情谊日益浓厚。各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。

4、在组织管理中,正式团体可以分为()。【多选题】

A.指挥团体

B.利益团体

C.联谊团体

D.任务团体

E.团队

正确答案:A、D、E

答案解析:BC两项属于非正式团体。

5、根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是( )。【多选题】

A.列车上同一车厢的旅客

B.中学同班同学

C.父母、兄弟、姐妹

D.公司同一部门的职工

E.商场里购买同一类商品的顾客

正确答案:B、C、D

答案解析:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合，如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式，我们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。身处在团体之中，我们的心理与行为都将受到它的影响。