2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、下列关于能力、知识和技能的说法,正确的是(   )。【多选题】

A.知识是概括化的经验系统

B.技能是概括化的行为模式

C.能力是概括化的心理特征

D.能力发展到一定阶段不会定型

E.知识和技能发展到一定阶段会定型

正确答案:A、B、C

答案解析:能力发展到一定程度是就会定型,知识和技能却可以不断积累,因此DE是不正确的。

2、非正式团体是个人社会关系的网络,是在人际交往中()产生的。【单选题】

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制

正确答案:B

答案解析:非正式团体是指既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称。

3、智力是个体从事心智活动的要素,包括()。【多选题】

A.记忆力

B.推理能力

C.社交技能

D.关系处理能力

E.空间感觉能力

正确答案:A、B

答案解析:智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,主要包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等维度。

4、工人技术等级标准是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度,是对工人进行(   )的基本依据。【客观案例题】

A.培训

B.绩效考核

C.鉴定

D.管理

正确答案:A、C

答案解析:是对工人进行培训、鉴定的基本依据。工人技术等级标准是按不同工种、不同等级制定的,包括"知识要求、技能要求、工作实例"三个部分。

5、作为一种工作分析方法,问卷法的优点包括()。【多选题】

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息

B.对问卷编制的技术要求不高,易操作

C.调查范围广

D.调查成本较低

E.不影响被调查人员的正常工作

正确答案:A、C、D、E

答案解析:问卷法的优点在于:①可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料;②调查范围广;③不影响被调查人员的正常工作;④操作程序简单,成本较低。缺点在于:①对问卷编制的技术要求较高;②不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差;③问卷的回收率通常偏低。

6、小王在编写任职资格时，应注意的事项包括( )。【客观案例题】

A.根据任职者当前的情况编写任职资格

B.文字表述和用词要符合相关政策法规

C.任职资格是履行职位职责的最低要求

D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象

正确答案:B、C、D

答案解析:编写任职资格时，应该注意以下几点：①应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者；②用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视；③切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求；④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。

7、这种现象造成的后果包括( )。【客观案例题】

A.导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降

B.导致团体成员之间产生矛盾

C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度

D.导致个别成员承担更多的工作

正确答案:A、C

答案解析:在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。

8、下面列出的人群中,可以被称为团体的是(    )。【单选题】

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客

正确答案:B

答案解析:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合，如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式，我们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。身处在团体之中，我们的心理与行为都将受到它的影响

9、改善工作满意度的方法有()。【客观案例题】

A.加强沟通

B.释放情感

C.多加工资

D.改善环境

正确答案:A、B、D

答案解析:工作满意度的决定因素包括:工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的伙伴和上级、社会影响、员工的人格、员工人格与工作的匹配等多方面。通过改善沟通建立和谐的人际关系、让员工释放他们不满的情绪以及改善工作环境都会提高员工的工作满意度。

10、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( )。【客观案例题】

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变

正确答案:B

答案解析:说服信息的因素即对方说服者说话的内容。与说话内容有关的因素可以总结为差距、恐惧和信息呈现方式。差距是指说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距。一般说来,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况,分别是:①当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;②差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。