2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念,(   )是个体对工作特定方面的反应。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织氛围

正确答案:A

答案解析:工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。

2、如果小李采取抱怨、情绪抵触、旷工、怠工等方式,这属于(   )。【客观案例题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:D

答案解析:忽视属于破坏性和消极的表达不满的方式,消极地听任事态向更糟糕的方向发展。

3、组织承诺高的员工意味着(   )。【客观案例题】

A.高的工作绩效

B.良好的出勤记录

C.愿意坚持组织政策

D.不在意物质收入

正确答案:A、B、C

答案解析:组织承诺的高的员工有高的工作绩效、良好的出勤记录,更愿意坚持组织政策,有较低的离职倾向。

4、工作满意度调查的意义有(   )【多选题】

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.确定培训需要

E.增加薪水的新方案

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查工作满意度调查的意义,工作满意度就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括管理层)对工作和工作环境的感受,进行这种调查的意义体现在:监控满意度、改善沟通、释放情感、确定培训需要、规划和监控新的方案。

5、员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是()。【单选题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:D

答案解析:员工对工作不满的表达方式包括:辞职、提建议、忠诚和忽视。其中,忽视是指消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等,是消极和具有破坏性的。