2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在这样一个团体中,沟通的作用主要表现在()。【客观案例题】

A.控制行为

B.明确角色

C.激励

D.减少外在压力

正确答案:A

答案解析:在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通。本案例中,沟通的作用主要体现在控制研发部和市场部的行为,避免他们互相埋怨。

2、非正式团体是个人社会关系的网络,是在人际交往中()产生的。【单选题】

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制

正确答案:B

答案解析:非正式团体是指既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称。

3、团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流,促使团体成员遵从组织的规范,这是(   )。【单选题】

A.团体规范

B.团体压力

C.团体发展

D.团体凝聚力

正确答案:D

答案解析:该题考查团体凝聚力的概念与作用。

4、在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为()。【单选题】

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息解码

正确答案:A

答案解析:在沟通过程中,信息编码是指将要传递的信息编码转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程;信息接收是指接收方接收信息的过程;信息解码是指对信息进行解码以便信息能够被理解的过程;信息接受是指接收方选择性地接受信息的过程,接收方在相当程度上控制信息是被完全接受,还是部分接受。

5、人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为()。【单选题】

A.团体极化

B.团体偏离

C.团体压力

D.团体思维

正确答案:A

答案解析:团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。在阐述论点、进行逻辑论战时,一些成员变得具有防御性,当他们面对挑衅时,态度会变得更为固执甚至走向极端。