2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由()的因素决定的。【客观案例题】

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配

正确答案:D

答案解析:员工的人格与工作的匹配能够提高工作满意度,员工会发现自己的能力、特长、风格正好符合工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功,从而体验到快乐,获得满足感。

2、工作满意度的特点包括()。【多选题】

A.整体性

B.稳定性

C.主观性

D.环境的影响

E.多维性

正确答案:A、B、D、E

答案解析:工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验,一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括:①整体性和多维性,指员工对工作总体上来说是满意还是不满意,工作满意度是多维的,包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等;②稳定性,指满意度一般是经过很长一段时间才形成的;③环境的影响,由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分,因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。

3、这个案例给的启示有()。【客观案例题】

A.组织中的个体在心理行为上存在差异

B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响

C.人的感知是有选择性

D.组织中信息沟通非常重要

正确答案:A、B、D

答案解析:案例中分析了工作满意度的各种因素

4、在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括( )。【多选题】

A.差异模型

B.影响模型

C.均衡水平模型

D.因素模型

E.同质模型

正确答案:A、C、D

答案解析:学者们提出了不同的工作满意度的理论模型，比较有影响的有以下三种：①工作满意度的因素模型；②工作满意度的差异模型；③工作满意度的均衡水平模型。

5、组织承诺高的员工意味着(   )。【客观案例题】

A.高的工作绩效

B.良好的出勤记录

C.愿意坚持组织政策

D.不在意物质收入

正确答案:A、B、C

答案解析:组织承诺的高的员工有高的工作绩效、良好的出勤记录,更愿意坚持组织政策,有较低的离职倾向。