2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于抽样检验,下列说法正确的是（）。【单选题】

A.从一批产品中随机抽取一部分进行试验,通常检验少量的该产品来对产品的质量进行评估,决定质量是否合格

B.从一批产品中随机抽取一部分进行试验,通常检验大量的该产品来对产品的质量进行评估,决定质量是否合格

C.从一批产品中有目的抽取一部分进行试验,通常检验少量的该产品来对产品的质量进行评估,决定质量是否合格

D.从一批产品中随机抽取一部分进行试验,通常检验少量的该产品来对产品的质量进行预测

正确答案:A

答案解析:抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分进行检验,通过检验少量的该种产品来对这批产品的质量进行评估,并对这批产品做出是否合格、能否接收的结论。它是根据数理统计原理,在对供货方和收货方的利益、要求以及双方承担的风险都做考虑之后,规定产品的质量水平,并据此对批量、样本大小、判断标准等都做出适当规定的一种检验方式。

2、六西格玛管理方法是一种以（）为导向的管理模式。【单选题】

A.公司需求

B.顾客需求

C.生产需要

D.销售需要

正确答案:B

答案解析:六西格玛管理以顾客为中心,以顾客需求为导向,把顾客的期望作为目标,通过不断完善企业的管理方法和操作流程,不断接近并达到顾客期望。

3、产品质量法对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括（）。【多选题】

A.推行企业质量认证制度

B.实行产品质量监督检查制度

C.鼓励推行科学的质量管理办法

D.实行奖励制度

E.建立有竞争性的企业文化

正确答案:A、B、C、D

答案解析:产品质量法对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括:①推行企业质量体系认证制度;②推行产品质量认证制度;③实行产品质量监督检查制度;④鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准;⑤实行奖励制度。

4、关于产品质量责任,下列叙述错误的有（）。【多选题】

A.生产者、购买者和销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

B.生产者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

C.销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

D.生产者、销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

E.产品质量责任包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任

正确答案:A、B、C

答案解析:DE两项,产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任,包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任,这也是判断产品质量责任的重要依据。

5、关于质量控制图,下列说法正确的是（）。【客观案例题】

A.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的不稳定变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

B.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的不稳定性

C.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的动态性

D.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

正确答案:D

答案解析:控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握,因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。