2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 市场调查与预测5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥感观察法。下列关于观察法的说法正确的是（）。【多选题】

A.直观可靠,简单易行,被调查者没有心理压力

B.受时间、空间限制,只适用于小范围的调查且费用高

C.参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察

D.非参与性观察主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为

E.遥感观察法是指利用遥感技术、航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法

正确答案:A、B、E

答案解析:观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。采用观察法进行市场调查，被调查者无压力，表现得自然，因此调查效果也较理想：特别是当被调查对象合作率很低，或到陌生的地方收集信息遇到沟通障碍时，观察法就可以发挥很重要的作用。观察法属于实地调查法的一种

2、拦截访问法的缺点有（）。【多选题】

A.访问地点比较分散，时间长，费用高

B.不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查

C.调查对象的身份难以判别，且在调查地点出现具有偶然性

D.拒访率高

E.很难对访问员进行监控

正确答案:B、C、D

答案解析:拦截访问的缺点：只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查；被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；拒访率高。

3、市场调查首先要做的工作是（）。【单选题】

A.确定市场调查的目的和要求

B.确定调查内容

C.确定调查对象和调查单位

D.设计调查问卷或调查表

正确答案:A

答案解析:确定市场调查的目的和要求是市场调查首先要做的工作。调查目的是明确本次调查中要解决何种问题,调查结果有什么用途等。调查要求包括调查精确度、调查时间和调查费用的要求,如精确度高、时间短、费用低等,只有明确了调查的目的和要求才能够进行后续工作。

4、调查期限不受（）的影响。【单选题】

A.调查意图

B.调查工作难易程度

C.工作量大小

D.时效性

正确答案:A

答案解析:调查期限是指规定调查工作的开始和结束时间,即一项调查工作从策划到调查工作结束的时间。它受到调查工作难易程度、工作量大小和时效性要求的影响。

5、计算机辅助访问法所用软件系统一般包括（）。【多选题】

A.问卷设计系统

B.问卷调查系统

C.访问管理系统

D.数据录入系统

E.问卷统计系统

正确答案:A、C、D、E

答案解析:计算机辅助访问法是指将问卷设置在电脑中,以辅助入户访问或拦截式访问。计算机辅助访问法所用软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和问卷统计系统4个子系统。