遇到登录不上国泰君安富易证券交易平台的问题确实令人困扰。以下是一些建议，希望能帮助您解决问题：

1. 网络连接检查：
- 请确保您的网络连接是稳定的，有时候网络波动或断开会导致数据发送失败。

2. 浏览器或客户端问题：
- 尝试清理浏览器缓存和Cookies。
- 更换浏览器进行尝试，如Chrome、Firefox或Safari等。
- 如果是使用富易证券客户端，请检查客户端版本是否为最新，或尝试重新安装。

3. 账户信息确认：
- 确认您输入的账号和密码无误，注意区分大小写。
- 检查账户是否被锁定或需要重置密码。

4. 防火墙或安全软件：
- 检查您的防火墙或安全软件设置，是否阻止了富易证券交易平台的正常访问。
- 尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试登录。

5. 联系客服支持：
- 如果以上步骤都不能解决问题，建议直接联系国泰君安富易证券的客服支持。
- 可以通过官方提供的电话、在线客服或邮件等方式联系，询问具体的解决方案。

请您按照以上步骤尝试，若仍无法解决问题，切勿着急，及时与平台管理员联系，他们将提供专业的帮助。

祝您问题早日解决！若还有其他疑问，欢迎随时提问。