一、人力资源规划
1、组织机构的设置;
2、企业组织机构的调整与分析;
3、企业人员供给需求分析;
4、企业人力资源制度的制定;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
二、招聘与配置
1、招聘需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析;
3、招聘程序和策略;
4、招聘渠道分析与选择;
5、招聘实施;
6、特殊政策与应变方案;
7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
三、培训和开发
1、理论学习;
2、项目评估;
3、调查与评估;
4、培训与发展;
5、需求评估与培训;
6、培训建议的构成;
7、培训、发展与员工教育;
8、培训的设计、系统方法;
9、开发管理与企业领导,开发自己和他人;
10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、绩效管理
1、绩效管理准备阶段;
2、实施阶段;
3、考评阶段;
4、总结阶段;
5、应用开发阶段;
6、绩效管理的面谈;
7、绩效改进的方法;
8、行为导向型考评方法;
9、结果导向型考评方法。
五、薪酬福利管理
1、薪酬;
2、构建全面的薪酬体系;
3、福利和其它薪酬问题;
4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系管理
1、就业法;
2、劳动法和劳动合同法
3、劳动关系和劳务关系;
4、企业激励和协调;
5、劳资谈判和调解;
6、工会化和集体谈判。
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