基金客户投诉处理体系包括哪些内容？:基金客户投诉处理体系包括哪些内容？基金销售机构一方面从客户投诉中发现经营上的缺陷，基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，准确记录客户投诉的内容，【例题·单选题】关于基金销售机构处理客户投诉应当采取的措施，A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位，D.根据客户投诉总结相关问题，【解析】为了妥善地处理客户投诉，①建立完备的客户投诉处理体系；设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位。

什么是基金客户？其投资人类型有哪些？:（5）对基金管理人、基金托管人、基金销售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼等；基金投资者必须遵守法律法规的有关规定及基金契约规定的其他义务。基金个人投资者是指以自然人身份从事基金买卖的证券投资者。（五）基金投资人开立基金账户的要求。可持外国人永久居留证申请开立基金账户，其他在中国境内工作生活的外国人是否可以开立以及如何开立基金账户的规定尚不明确。

非公开募集基金的托管及投资运作行为规范有哪些？:非公开募集基金的托管及投资运作行为规范有哪些？是指以非公开方式向投资者募集资金设立的投资基金。对其监管应明显区别于公开募集基金。基金投资人基于对基金管理人的信任或者出于节省基金托管费用的考虑。私募基金应当由基金托管人托管，基金合同约定私募基金不进行托管的。2.非公开募集基金的投资运作行为规范。非公开募集基金财产的证券投资；