首先，对于您在浙江自考网自学考试成绩档案中找不到去年成绩的情况，以下是可能的原因及建议的解决步骤：

1. **系统更新或数据维护**：
- 原因：自考网可能会定期进行系统更新和数据维护，这可能会影响成绩的显示。
- 解决方法：请您稍后再尝试查询，或者联系自考网客服了解具体情况。

2. **查询条件变化**：
- 原因：可能由于查询条件的变化，如考生号、身份证号等，导致查询结果不准确。
- 解决方法：请确认您输入的查询信息是否正确无误，包括考生号、姓名等，必要时可以核对去年的查询记录。

3. **成绩有效期问题**：
- 原因：某些情况下，成绩可能只显示一定有效期内的记录。
- 解决方法：了解成绩的有效期规定，确认成绩是否还在有效期内。

4. **系统故障或错误**：
- 原因：网站可能出现技术故障，导致数据丢失或显示错误。
- 解决方法：尝试使用不同的浏览器或设备进行查询，如果问题依旧，及时联系网站技术支持。

5. **成绩申诉或更正**：
- 原因：如果您去年进行了成绩申诉或更正，可能会影响成绩的显示。
- 解决方法：查看是否有相关的通知或更新，必要时联系自考办了解申诉或更正的结果。

**以下是一些建议的步骤来解决问题：**

1. **核对个人信息**：确保您输入的个人信息准确无误。
2. **联系客服**：如果自查无法解决问题，建议联系浙江自考网的官方客服，询问具体情况。
3. **保存证据**：保留去年成绩查询的截图或记录，以便在需要时提供。
4. **定期关注**：关注浙江自考网的公告，了解是否有相关的通知。

请您按照上述步骤尝试解决问题。希望您能够尽快找回您的成绩记录。如果有其他疑问，欢迎继续咨询。祝您一切顺利！