iso9000质量体系标准通过审核后如何管理企业 

iso9000质量体系标准通过审核后如何管理企业 ![]()


最佳答案

cailo 新兵答主 12-11 TA获得超过6522个赞
1、编写的人要受过相关培训;
2、参照其他公司质量体系,知道要写哪些内容;
3、把体系分类、分配相关人员编写对应的文件;
4、评审、修改;
5、发布 。
虽然企业通过ISO9000认证,但运行不够好,各部门找理由不执行文件的要求,以及当采取行动改善流程困难重重。这些情况在推动企业ISO体系建立中是经常遇到的问题,其实,归根结底是一个如何有效推动ISO9000质量体系建立的问题,就我的观点来说,有以下几方面值得注意:
推动ISO9000在企业的建立,获得最高管理层的支持是最重要的先决要素。
ISO9000要求贯穿于与产品质量相关的任何过程,企业大多数的部门、活动层面都会涉及到,要建立系统、协调的质量体系文件,这是一项庞大的系统工程,推动过程与各部门的日常业务有暂时的冲突,引起各部门的抵触,这是经常发生的现象,这时,最高管理层的表态就非常重要,最高管理层倾向与你的意愿使各部门必须配合ISO9000的工作,这样一来,工作的顺利程度会大大提高。
因此,在ISO9000推动过程中,首先要善于与最高管理层的沟通,这些沟通包括使其彻底了解ISO9000,而不仅仅是一个概念。也使其了解建立ISO9000体系的工作内容、要求、工作量以及可能碰到的困难等。最高管理层如果决意要推行ISO9000,在了解这些情况后,会根据经营发展的策略及目前企业的境况,提出一些有利于ISO9000推动的决议并督促各部门配合,有时还可能给你一些授权。对你来说,好比有了尚方宝剑,事实上,在ISO9000标准中,已体现了最高管理层承诺及推动质量体系的思想,而且有更广泛的要求,如确定质量方针、组织、及确定资源等,这些都是建立和推动ISO质量体系建立的重要基础。
推动ISO9000在企业的建立,还有重要的一点是发动各部门参与,通常都说ISO9000是一项团队活动,即是这个意思,只有企业各部门参与,由过程的拥有者自己来制定控制程序、控制点、和控制参数,在这样基础上建立的体系才有可能是顺畅的、可操作的,才可以避免"不按流程,参数不适应"等的情况。经常的情况是:负责ISO9000的各部门或人员把ISO9000建立工作当作是本部门的工作,他们没有与各部门或过程进行良好的沟通,甚至不沟通,更谈不上大量细致的协调工作来确定部门之间的接触等,只是根据一些所谓的"范本"或咨询公司提供的一些条条框框,炮制出一套质量体系文件,便匆匆在企业里推行,这样的文件执行起来理所当然地会遭到冷遇。
因此,对于专职负责体系建立的人员要端正这样一个观点:你的重要工作不是如何写出实用的质量体系文件,而是积极的宣传和组织协调工作,宣传是让企业各级人员真正了解ISO9000,它不是一僵化和固定的模式来限制和阻碍工作流程的进行,而是一个系统的灵活的结合企业特点的机制来保证质量要求和规范的履行,而这些要求和规范都是过程拥有者根据企业的特性决定的可实现的和可改进的要求和规范,更有助于工作流程顺畅进行,协调是组织各部门的人员来清晰界定部门、过程的接口,确定质量控制的接收准则,使各部门达成共识,确保流程的运转,也包括一些改善措施的实施,其各部门应履行的职责。
最后一点:推动ISO9000在企业的建立,要有强有力的措施,包括一些奖惩措施的采用,建立ISO9000体系必然会触及一些陈规陋习,如果不坚持改进的要求,建立的体系必然逐渐变成空架子,要努力使部门员工的行为逐渐适应和习惯体系的运行,并非一躇而就,更不可半途而废,坚持一段时间就会产生效果,这是实践中的经验。![]()
2、参照其他公司质量体系,知道要写哪些内容;
3、把体系分类、分配相关人员编写对应的文件;
4、评审、修改;
5、发布 。
虽然企业通过ISO9000认证,但运行不够好,各部门找理由不执行文件的要求,以及当采取行动改善流程困难重重。这些情况在推动企业ISO体系建立中是经常遇到的问题,其实,归根结底是一个如何有效推动ISO9000质量体系建立的问题,就我的观点来说,有以下几方面值得注意:
推动ISO9000在企业的建立,获得最高管理层的支持是最重要的先决要素。
ISO9000要求贯穿于与产品质量相关的任何过程,企业大多数的部门、活动层面都会涉及到,要建立系统、协调的质量体系文件,这是一项庞大的系统工程,推动过程与各部门的日常业务有暂时的冲突,引起各部门的抵触,这是经常发生的现象,这时,最高管理层的表态就非常重要,最高管理层倾向与你的意愿使各部门必须配合ISO9000的工作,这样一来,工作的顺利程度会大大提高。
因此,在ISO9000推动过程中,首先要善于与最高管理层的沟通,这些沟通包括使其彻底了解ISO9000,而不仅仅是一个概念。也使其了解建立ISO9000体系的工作内容、要求、工作量以及可能碰到的困难等。最高管理层如果决意要推行ISO9000,在了解这些情况后,会根据经营发展的策略及目前企业的境况,提出一些有利于ISO9000推动的决议并督促各部门配合,有时还可能给你一些授权。对你来说,好比有了尚方宝剑,事实上,在ISO9000标准中,已体现了最高管理层承诺及推动质量体系的思想,而且有更广泛的要求,如确定质量方针、组织、及确定资源等,这些都是建立和推动ISO质量体系建立的重要基础。
推动ISO9000在企业的建立,还有重要的一点是发动各部门参与,通常都说ISO9000是一项团队活动,即是这个意思,只有企业各部门参与,由过程的拥有者自己来制定控制程序、控制点、和控制参数,在这样基础上建立的体系才有可能是顺畅的、可操作的,才可以避免"不按流程,参数不适应"等的情况。经常的情况是:负责ISO9000的各部门或人员把ISO9000建立工作当作是本部门的工作,他们没有与各部门或过程进行良好的沟通,甚至不沟通,更谈不上大量细致的协调工作来确定部门之间的接触等,只是根据一些所谓的"范本"或咨询公司提供的一些条条框框,炮制出一套质量体系文件,便匆匆在企业里推行,这样的文件执行起来理所当然地会遭到冷遇。
因此,对于专职负责体系建立的人员要端正这样一个观点:你的重要工作不是如何写出实用的质量体系文件,而是积极的宣传和组织协调工作,宣传是让企业各级人员真正了解ISO9000,它不是一僵化和固定的模式来限制和阻碍工作流程的进行,而是一个系统的灵活的结合企业特点的机制来保证质量要求和规范的履行,而这些要求和规范都是过程拥有者根据企业的特性决定的可实现的和可改进的要求和规范,更有助于工作流程顺畅进行,协调是组织各部门的人员来清晰界定部门、过程的接口,确定质量控制的接收准则,使各部门达成共识,确保流程的运转,也包括一些改善措施的实施,其各部门应履行的职责。
最后一点:推动ISO9000在企业的建立,要有强有力的措施,包括一些奖惩措施的采用,建立ISO9000体系必然会触及一些陈规陋习,如果不坚持改进的要求,建立的体系必然逐渐变成空架子,要努力使部门员工的行为逐渐适应和习惯体系的运行,并非一躇而就,更不可半途而废,坚持一段时间就会产生效果,这是实践中的经验。
声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:service@bkw.cn 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
推荐视频
26
质量员证书过期了怎么办?:质量员证书过期了怎么办?质量员证书有效期为3年,若是证书过期,则只能重新报名参加建筑质量员的考试,经考试合格之后,由当地住房和城乡建设厅或建设教育协会颁发新的证书。
1250播放2020-06-0325
质量员有哪些专业?:质量员有哪些专业?2017年建筑质量员正式升级为“国证”建筑质量员考试岗位包括。土建质量员、市政工程质量员、设备安装质量员、装饰装修质量员四个方向:
1373播放2020-06-0322
质量员是干什么的?:质量员是干什么的?质量员是建筑八大员之一,在工程施工现场,从事施工质量策划、过程控制、检查、监督、验收等工作的专业人员。
1133播放2020-06-03
我是个体户,报考了质量员考试,请问考试通过之后在哪里可以领取证书啊 ?
changkuaizhou·2020-01-01吕梁质量员考试通过后拿到证书如何查询真伪?
chandaju·2019-12-31质量员考试如果通过了是怎样领取证书呢?坐标成都
benghairui·2019-10-30质量员考试如果通过考试,证书怎么查询呢?
caruante·2019-10-30质量员考试如果通过了是怎样领取证书呢?
aohehua·2019-10-30我毕业两年了,准备考质量员,想知道质量员考试的注册管理,有谁知道吗?
bukuaitun·2019-10-28我刚毕业,准备考质量员丶,想知道质量员考试的成绩管理是什么?
biqiegun·2019-10-28质量员的考试题量及合格标准是多少啊?
benjiangfa·2019-07-18济南质量员考试通过后拿到证书如何查询?
benchuantao·2019-07-18我是业务员,之前通过了质量员考试,请问它的注册管理是怎么样的?
cechanmou·2019-06-13
质量员是做什么的?
anhannei·2020-05-27想了解一下质量员考试
baohoushang·2020-05-13报考参加初级质量员考试的条件
budingpi·2020-05-13质量员考试报名条件
bazeti·2020-05-13质量员考试科目
baigewei·2020-05-13质量员考试报考条件是什么?
bairangsou·2020-05-27质量员的考试报名条件需要哪些?
孤身走四季·2020-05-14质量员考试一般考哪些科目呢?
bichengjiao·2020-05-14二级工程造价师考取难度大吗?
candongsong·2020-07-022020年江西消防工程师报名条件是什么需要社保吗?
biefenglai·2020-07-08
质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (11)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (12)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (13)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (14)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (15)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (16)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (17)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (18)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (19)
帮考网校·2020-10-15质量员考试《管理实务》历年真题及答案 (20)
帮考网校·2020-10-15
今年准备考质量员,有谁能帮忙介绍一下这个考试吗?
cendali·2019-12-29帮哥哥问问,质量员的工作内容是什么啊,他最近想考.
banchouguang·2019-12-29马上毕业了,准备考质量员,考试科目有哪些啊?
aizaobie·2019-12-29今年准备考质量员,有谁能帮忙介绍一下这个考试吗?
binzhengmei·2019-12-29我是云南的,想考质量员,报考条件是什么啊?
cenmiju·2019-12-29帮同学问问,质量员的工作内容是什么啊,他最近想考
aitengdang·2019-12-29今年准备考质量员,有谁能帮忙介绍一下这个考试吗?
cenzaituo·2019-12-29我是广元的,想考质量员,报考条件是什么啊?
cengzaibei·2019-12-29帮室友问问,质量员的工作内容是什么啊,他最近想考
ashuangpou·2019-12-28马上毕业了,准备考质量员,考试科目有哪些啊?
baoyuanyo·2019-12-28
热门视频
00:25
质量员证书是由哪个单位颁发的?2020-06-03
01:00
质量员证每年都需要年检吗?需要哪些资料?2020-06-03
00:51
质量员证书可以注销吗?2020-06-03
00:26
质量员证书过期了怎么办?2020-06-03
00:25
质量员有哪些专业?2020-06-03
互动交流

微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料