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国际标准化组织(ISO)是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
质量保证标准,诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后,美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了极大的成功。1978年以后,质量保证标准被引用到民品订货中来,英国制订了一套质量保证标准,即BS5750。随后欧美很多国家,为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求,在总结多年质量管理实践的基础上,相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。
ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的,该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,通过广泛协商,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。
(二)标准特点
随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO 9000质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎,到目前为止世界已有70多个国家直接采用或等同转为相应国家标准,有50多个国家建立质量体系认证/注册机构,形成了世界范围内的贯标和认证“热”。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证,在中国截至2004年底已有超过13万家单位通过ISO 9000认证。 ISO组织最新颁布的ISO9000:2000系列标准,有四个核心标准:
ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语
ISO9001:2000 质量管理体系 要求
ISO9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南
ISO19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
其中《ISO9001:2000 质量管理体系 要求》是认证机构审核的依据标准,也是想进行认证的企业需要满足的标准。
(三)认证的好处
公司通过取得ISO9000认证能带来如下的益处:
- 强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;
- 明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;
- 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;
- 明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;
- 通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;
- 获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。
(四)适用范围
ISO 9001:2000标准为企业申请认证的依据标准,在标准的适用范围中明确本标准是适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。目前国际上通过认证的企业涉及到国民经济中的各行各业。
(五)申请认证的条件
组织申请认证须具备以下基本条件:
(1) 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;
(2) 按照ISO9001:2000标准的要求建立文件化的质量管理体系;
(3) 已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核;
具备以上条件的组织方可向经过国家认可机构认可的认证机构申请认证。
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质量员证书是由哪个单位颁发的?:质量员证书是由哪个单位颁发的?质量员证书由地方住房和城乡建设厅(委)或中国建设教育协会核发,在授权机构报名,培训,考试合格后,由授权机构颁发相应培训证书。
1579播放2020-06-0360
质量员证每年都需要年检吗?需要哪些资料?:质量员证每年都需要年检吗?需要哪些资料?建筑质量员证书并非每年都需要年检。建筑质量员证书有效期为三年,每隔三年需要参加一次年检,待年检和继续教育通过之后,证书有效期延续三年。质量员证由各省各地区住房和城乡建设厅(局)负责办理年审,各地年审材料略有不同,具体材料请直接咨询当地住房和城乡建设厅(局)。但一般资料有:质量员岗位证书原件,身份证复印件一份。一寸彩色照片四张。
1354播放2020-06-0351
质量员证书可以注销吗?:质量员证书可以注销吗?质量员证可以注销。有下列情况之一的,质量员岗位证书予以注销。(一)通过不正当手段获得岗位证书的;(二)发生重大安全质量责任事故的;(三)严重违反职业道德造成恶劣影响的;(四)因健康原因不能正常工作的;(五)长期不从事该岗位工作的;(六)持证人超过法定退休年龄的;(七)持证人主动要求注销的。
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2019国际质量管理体系认证是什么意思
梦想如初·2019-10-31通过iso9001质量管理体系认证什么部门办理
bengyeo·2019-10-30iso9001质量管理体系认证过期了怎么办
ankeku·2019-10-30软件怎么通过iso9001质量管理体系认证
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先明其理·2019-10-28ISO9001质量管理体系是什么意思?
bingmianniu·2019-10-28ISO9001质量认证体系中“ISOTC176SC2”翻译成中文是什么意思
anpiaocen·2019-10-28ISO9001质量管理体系认证通过后要怎么去维护呢
banpiaokuang·2019-10-28ISO9001质量管理体系中特采是什么意思
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今年想要报考质量员,但是不知道报考条件,求告知!!
chanigai·2019-12-25最近在准备考质量员,有谁能告诉我质量员的工作内容是什么吗?
cesoushu·2019-12-25帮我哥问问,质量员考试科目有哪些啊,他想考质量员。
acongchuan·2019-12-25马上毕业了,想要考质量员,有谁能帮忙介绍一下这个考试吗,谢谢了。
baozhengcang·2019-12-25表哥想考质量员,帮他问问报考条件是什么,求告知。
canruishen·2019-12-25想考质量员,但是不是很了解他的工作内容是什么,有谁能回答吗,谢谢。
bapiaolia·2019-12-25我弟马上毕业了,准备考质量员,请问考试科目有哪些啊?
baicangzhui·2019-12-25室友想考质量员,让我帮他问问这个考试的情况,求告知
buxueduan·2019-12-25毕业想考质量员,有谁能科普质量员的工作内容是什么吗?
caidiama·2019-12-25毕业了 想考质量员,考试科目是哪几科啊?
chanbuta·2019-12-25
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