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ISO90012019版质量管理体系内部审核员笔试试卷,有人帮忙解答一下吗
cengzuankuang1回答 · 5912人浏览
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bingquanqian 新兵答主 08-03 TA获得超过3276个赞
1、你可以从标准的符合性、与企业编制的质量手册、程序文件、作业文件、企业技术标准的符合性,法律法规的符合性、是否满足客户的特殊要求进行判定企业的质量管理体系是否满足要求
2、内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。具体参照内审管理程序
3、先有质量方针,再根据质量方针制定质量目标。方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。不同的企业可以有不同的质量方针,但都必须具有明确的号召力。“以质量求生存,以产品求发展”,“质量第一,服务至上“ 等等
质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求,也是供方质量行为的准则。
质量目标:在质量方面所追求的目的。
质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的,但它又借助系统理论向前发展。 以系统论思想作为指导,从实现企业总的质量目标为出发,去协调企业各个部门乃至每个人的活动,这就是质量目标的核心思想。
4、主要职责负责维护公司质量管理体系,确保公司质量管理体系的有效运作;根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施;协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价;针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
2、质量管理体系审核内审员职责:
负责对本部门体系运行情况进行监督,协助体系专员按计划实施体系内审,编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员;
3、制造过程审核内审员职责:
负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表,按计划实施制造过程审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证;
4、产品审核内审员职责:
负责编制产品审核计划及产品审核检查表,按计划实施产品审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
5、原则1:以顾客为关注焦点原则2:领导作用原则3:全员参与原则4:过程方法原则5:管理的系统方法原则6:持续改进原则7:基本事实的决策方法原则8:与供方互利的关系
6、应该没有考虑到全员参与。

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