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质量体系专员所具备的基本知识是什么? 质量体系专员所具备的基本知识是什么?
质量体系专员所具备的基本知识是什么?
ceerpian1回答 · 6809人浏览6809人浏览 · 0 收藏
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baineier 新兵答主 04-02 TA获得超过9975个赞 2023-04-02 05:02
质量体系专员应具备以下基本知识:

1. 质量管理体系标准:了解ISO9001等质量管理体系标准的要求和实施方法。

2. 质量管理工具:掌握质量管理工具,如流程图、控制图、Pareto图、因果图等。

3. 质量管理方法:熟悉质量管理方法,如PDCA、6Sigma、SPC等。

4. 质量管理体系文件编制:能够编制质量管理体系文件,如质量手册、程序文件、工作指导书等。

5. 内审:熟悉内审程序和方法,能够进行内审并提出改进建议。

6. 外审:了解外审程序和要求,能够协助外审工作。

7. 统计学知识:掌握基本的统计学知识,如概率、抽样、假设检验等。

8. 业务知识:熟悉所在企业的业务流程和产品特点,能够结合业务需求进行质量管理。

9. 沟通技巧:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门沟通协调,推动质量管理工作的实施。

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