1. 以下哪项不属于质量管理七大手法？
A. 统计抽样
B. 帕累托图
C. 管理图
D. 五力分析

答案：D

2. 以下哪项不属于质量成本的分类？
A. 内部失误成本
B. 外部失误成本
C. 预防成本
D. 管理成本

答案：D

3. 对于一个生产工艺，其控制界限为±3σ，如果该工艺的平均值为100，标准差为5，则该工艺的控制限为多少？
A. 85和115
B. 85和115.5
C. 85.5和114.5
D. 86和114

答案：B

4. 在ISO 9001质量管理体系中，质量手册是什么？
A. 一个组织的质量政策、目标和质量管理体系的描述
B. 一个组织的质量标准和规程
C. 一个组织的质量计划和目标
D. 一个组织的质量保证手册

答案：A

5. 以下哪项不属于质量控制七工具？
A. 流程图
B. 直方图
C. 散点图
D. 成本效益分析

答案：D

6. 在质量管理中，PDCA循环的含义是什么？
A. 计划、实施、检查、行动
B. 计划、设计、检查、行动
C. 计划、实施、检查、调整
D. 计划、设计、检查、调整

答案：A

7. 在质量管理中，DMAIC是什么？
A. 设计、制造、检查、行动、改进
B. 定义、测量、分析、改进、控制
C. 计划、实施、检查、行动、改进
D. 设计、测量、分析、改进、控制

答案：B

8. 在质量管理中，什么是FMEA？
A. 失效模式和影响分析
B. 失效模式和错误分析
C. 失效模式和故障分析
D. 失效模式和缺陷分析

答案：A

9. 在质量管理中，什么是SPC？
A. 统计过程控制
B. 统计产品控制
C. 统计质量控制
D. 统计成本控制

答案：A

10. 在质量管理中，什么是TQM？
A. 全面质量管理
B. 总体质量管理
C. 全员质量管理
D. 总质量管理

答案：A