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2025年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动而设计的各种财务类和非财务类目标或指标的战略工具是()。 【单选题】
A.数字仪表盘
B.SWOT
C.人力资源管理计分卡
D.战略地图
正确答案:C
答案解析:人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片,它实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。
2、根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是()。【客观案例题】
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
正确答案:A
答案解析:本题考查双因素理论的内容。根据双因素理论,激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也会让员工没有满意。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。选项中的AD项属于保健因素,但是小李跟同事关系很好,属于没有不满意,那么引起不满的就是剩余的A选项,导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。
3、关于员工申诉管理的说法,正确的是() 。【单选题】
A.非正式的申诉处理程序就是由双方共同的上级进行说和
B.员工申诉是一种表达不满的途径
C.员工不满全都可以通过申诉程序进行申诉
D.正式的申诉程序中,员工无需举证,由受理部门查明事实
正确答案:B
答案解析:A项非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,主要依靠训练有素的中立的第三方,协调处理申诉双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。C项员工申诉的主要作用是处理员工作过程中产生的不满的情绪,员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题,通常排除在外。D项向申诉受理人提交员工申诉表。应写明申诉缘由,并尽量列举可靠的依据。
4、关于事业单位岗位设置的说法,正确的有()。【多选题】
A.管理岗位是担负领导职责或管理任务的工作岗位
B.事业单位可以设置特设岗位,用于聘用急需的高层次人才
C.对专业技术岗位实行最高岗位等级控制和结构比例控制
D.事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三类
E.工勤技能岗位没有最高岗位等级控制和结构比例控制
正确答案:A、B、C、D
答案解析:工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位。工勤技能岗位的最高等级和结构比例按照岗位等级规范、技能水平和工作需要确定。
5、针对总经理指出的第四个问题,为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险,小马可以采取的对策包括()。【客观案例题】
A.要求员工分担部分培训成本
B.对接受培训后业绩突出的员工提供奖励
C.选择性价比更高的培训项目
D.要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限
正确答案:A、D
答案解析:通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的方式。
6、以下关于国有企业的工资决定机制不正确的是()。【单选题】
A.企业经济效益增长,工资总额相应比例增加
B.企业经济效益下降,工资总额相应比例下降
C.企业未实现增值保值,工资总额不得增长或适度下
D.如果员工数量增加,原则上工资总额应增加
正确答案:D
答案解析:企业经济效益增长的,当年工资总额增长幅度可在不超过经济效益增长幅度范围内确定。A正确企业经济效益下降的,除受政策调整等非经营性因素影响外,当年工资总额原则上相应下降。B正确企业未实现国有资产保值增值的,工资总额不得增长,或者适度下降。C正确企业按照工资与效益联动机制确定工资总额,原则上增人不增工资总额、减人不减工资总额,但发生兼并重组、新设企业或机构等情况的,可以合理增加或者减少工资总额。D错误
7、获得自主权和成就感属于马斯洛层次中的()。【单选题】
A.尊重的需要
B.自我实现的需要
C.安全的需要
D.归属和爱的需要
正确答案:A
答案解析:美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型:(1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。(2)安全需要,主要针对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以免身心受到伤害。(3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要(如获得友好和睦的同事)。(4)尊重的需要,包栝内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等)的需要和外在的尊重(如地位、认同、受重视等)的需要。(5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
8、组织战略执行过程中的五大要素除了信息系统外,还包括()。【多选题】
A.组织结构
B.工作任务设计
C.员工关系
D.报酬系统
E.人员甄选,培训与开发
正确答案:A、B、D、E
答案解析:一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个要素:组织结构,工作任务设计,人员的甄选、培训与开发,报酬系统,信息系统。而在战略执行的这五个重要要素当中,人力资源管理对三个基本要素负有主要责任,即工作任务设计、人员的甄选、培训与开发以及报酬系统。
9、根据路径一目标理论, 主动征求并采纳下属意见的领导属于()。【单选题】
A.成就取向式领导
B.参与式领导
C.支持型领导
D.指导式领导
正确答案:B
答案解析:豪斯确定了四种领导行为:(1)指导式领导:让员工明确别人对他的期望、 成功绩效的标准和工作程序。(2)支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。(3)参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。(4)成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
10、ERG理论认为,人的核心需要有()。【多选题】
A.成就需要
B.生存需要
C.权力需要
D.关系需要
E.成长需要
正确答案:B、D、E
答案解析:美国行为学家奥尔德弗对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致化提出了ERG理论,认为人有3种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。
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