2025年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合,相互匹配、配套使用，这体现了绩效计划制定原则的（）。【单选题】

A.系统化原则

B.价值驱动原则

C.战略相关性原则

D.可测量性原则

正确答案:A

答案解析:本题考查绩效计划制订原则中的系统化原则。绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。

2、绩效反馈面谈的原则与技巧有（）。【多选题】

A.关注过去、总结自己

B.避免对立与冲突

C.建立彼此之间的信任

D.开诚布公、坦诚沟通

E.该结束时、立即结束

正确答案:B、C、D、E

答案解析:本题考查绩效反馈面谈的原则与技巧。绩效反馈面谈的原则与技巧。①建立彼此之间的信任；②开诚布公、坦诚沟通；③避免对立与冲突；④关注未来而不是过去；⑤该结束时立即结束，所以本题选BCDE。

3、平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（）。【多选题】

A.财务角度

B.客户角度

C.竞争对手角度

D.内部流程角度

E.学习与发展角度

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。所以本题选ABDE。

4、关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是（）。【单选题】

A.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

B.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工

C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性

D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

正确答案:D

答案解析:本题考查有效绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备以下五个特征：（1）敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。（2）可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。（3）准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。（4）可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。（5）实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。所以本题选D。

5、绩效面谈的技巧主要包括（）。【客观案例题】

A.主管人员要认真倾听

B.以积极的方式结束对话

C.主管人员应时常打断员工的谈话

D.鼓励员工多说话

正确答案:A、B、D

答案解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧包括以下几个方面：1.时间场所的选择主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。2.认真倾听积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。3.鼓励员工多说话面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。4.以积极的方式结束对话如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。所以本题选ABD。