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2024年中级经济师考试《工商管理》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、下列绩效考核工作中,属于绩效考核实施阶段的工作有()。【多选题】
A.绩效考核评价
B.选择考核者
C.确定考核方法
D.明确考核标准
E.进行绩效沟通
正确答案:A、E
答案解析:B选择考核者是明确绩效考核的对象,属于绩效考核的准备阶段;CD也是属于绩效考核的准备阶段。最后两步是绩效考核结果的反馈与绩效考核结果的运用。
2、下列措施中,能够降低企业销售物流运输成本的是()。【单选题】
A.减少库存点
B.减少装卸次数
C.设定最低订货量
D.包装简易化
正确答案:C
答案解析:销售物流成本控制的策略中能够降低运输成本的有:通过商流和物流的分离使物流途径简短;减少运输次数;提高车辆满载率;设定最低订货量;实行计划运输;开展共同运输;选择最佳运输手段。
3、以下伴随着整个交易过程的是()。【单选题】
A.资金流
B.商流
C.物流
D.信息流
正确答案:D
答案解析:信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程,它伴随整个交易过程。
4、以下属于优化人员结构为目标的是()。【单选题】
A.劳动关系计划
B.薪酬激励计划
C.人员培训计划
D.人员补充计划
正确答案:D
答案解析:人员补充计划的目标:明确补充人员的数量、类型、层次,优化人员结构等。
5、企业给员工提供各种福利属于()。【单选题】
A.激励薪酬
B.间接薪酬
C.补偿薪酬
D.基本薪酬
正确答案:B
答案解析:间接薪酬企业给员工提供的各种福利。间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系,往往都具有普遍性,通俗地讲就是“人人都有份”。
6、电子商务影响企业经营管理的领域有()。【多选题】
A.生产经营
B.产品生产工艺
C.竞争方式
D.产品装配
E.组织结构
正确答案:A、C、E
答案解析:电子商务对企业经营管理产生了深远的影响,包括企业的组织结构、管理模式、生产经营、竞争方式、人力资源管理、管理思想等领域。
7、当产品处于生命周期的阶段时,产品销售量剧增,物流活动以平衡服务和成本为重点()。【单选题】
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:B
答案解析:在产品生命周期的成长期,产品取得了一定程度的市场认可,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。
8、以下指标中属于企业销售物流的效率评价指标的是()。【单选题】
A.耗损率
B.货物达到客户手中的及时率
C.货物发送的准确率
D.客户投诉率
正确答案:A
答案解析:企业物流的效率评价指标包括:销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率、经济效率。货物达到客户手中的及时率、货物发送的准确率、顾客投诉率均属于企业销售物流的顾客满意度评价指标。
9、国际海运保险投保通常涉及的步骤包括()。【多选题】
A.选择投保险别
B.确定受益人
C.确定保险金额
D.计算保险费
E.签订投保合同
正确答案:A、C、D
答案解析:国际海运保险投保实务通常包括选择投保险别、确定保险金额和计算保险费三个步骤。
10、家用电器属于()。【单选题】
A.选购品
B.冲动购买品
C.特殊品
D.日用品
正确答案:A
答案解析:按消费者购买习惯不同,可以把消费品分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四种类型。选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品,如家用电器、服装、美容美发产品等。
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