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2023年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的()。【单选题】
A.专业化程度
B.规范化程度
C.职业化程度
D.制度化程度
正确答案:D
答案解析:(1)专业化程度组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,如果科室机构多,说明其分工精细,专业化程度较高。(2)规范化程度规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的组织中,工作内容规定得很详细,对于相同的工作职务,不论人员更换与否,都不影响工作的程序和方法,并且相似的工作可以在各个部门或单位以相同的方式进行。(3)制度化程度企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。在制度化程度高的企业中,各项制度用正式的经过批准的书面文件来加以合法化,上下左右间的信息交流也较多采用书面文件的方式,而在制度化程度低的企业中,各项工作和活动没有正式的制度,决策往往是口头决定或不成文的,相互间的信息交流也以口头方式为主。(4)职业化程度职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。如果组织中的多数员工需要较高的文化程度,或需要经过较长时间的培训才能胜任工作,那么职业化程度就较高。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。所以本题的正确答案是D。
2、某工厂的职工多为高中学历,平均终身工资性报酬为120万,由于在校时学习成绩普遍不好,所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作,由于不能胜任繁重的体力劳动,终身工资性报酬为100万,后来冯杰辞职去上大学,凭借在英语方面的特长,毕业后去了一家外企,终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。【单选题】
A.80万
B.100万
C.180万
D.200万
正确答案:D
答案解析:本题考查高等教育投资的成本收益分析框架。冯杰上大学获得的收益为大学毕业后从事工作的终身工资性报酬300万,减去高中毕业后从事工作的终身工资性报酬100万,等于200万。所以本题选D。
3、对于采用稳定战略的组织而言,战略性人力资源管理问题包括()。【多选题】
A.以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点
B.提高士气
C.薪酬的决策集中度比较高
D.人员招募需求很大
E.员工福利水平往往比较低
正确答案:A、C
答案解析:稳定战略的组织:(1)人力资源管理以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点,保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段规范性、一致性、内部公平性。(2)人员招募:需求不是很大,内部员工能够得到比较缓慢的晋升。(3)培训:主要关注员工当前从事工作的需要。(4)绩效管理:重点是员工的行为规范以及员工的工作能和态度。(5)薪酬管理:更加重视薪酬的内部一致性,薪酬的决策集中度比较高,薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。员工福利水平往往比较高。A项,以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点,在(1)中已表述,故A项表述正确;B项,提高士气是收缩战略的问题,B项表述错误;C项,薪酬的决策集中度比较高,在(3)中已表述,故C项表述正确;D项,说的内部成长战略,D项表述错误;E项,员工福利水平往往比较低,在(5)中员工福利水平往往比较高,故E项表述错误。
4、创业时的A公司所采取的组织设计类型是()。【客观案例题】
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.无边界组织形式
正确答案:B
答案解析:本题考查组织设计的类型。一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式,通常称为“职能制结构”。职能制的主要特点:(1)职能分工。职能制组织中,各级管理机构和人员实行高度的专业化分工,各自履行一定的管理职能。每一职能部门所开展的业务活动为整个组织服务。(2)直线一参谋制。职能制组织往往实行直线一参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员:一类是直线指挥机构和人员,对其直属下级有发号施令的权力,另一类为参谋机构和人员,其职责是为同级直线指挥人员出谋划策,对下级单位不能发号施令,而是起业务上的指导、监督和服务作用。(3)管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局,所以,企业生产经营的决策权必然集中于最高领导层,主要是厂长或总经理。创业时的A公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。总裁一天到晚忙得焦头烂额,表明领导负担重。这些说明创业时的A公司所采取的组织设计类型是职能制。所以本题选B。
5、国家科学技术奖包含()。【多选题】
A.国家最高科学技术奖
B.国家自然科学奖
C.国家技术发明奖
D.国家发展进步奖
E.中华人民共和国国际科学技术合作奖
正确答案:A、B、C、E
答案解析:国家科学技术奖是指授予在科学发现、技术发明和促进科学技术进步等方面做出创造性突出贡献的公民或者组织的奖项。国家科学技术奖包含国家最高科学技术奖、国家自然科学奖、国家技术发明奖、国家科学技术进步奖和中华人民共和国国际科学技术合作奖。
6、根据麦克里兰的三重需要理论,不属于成就需要高的人的特点的是()。【单选题】
A.能够得到及时的反馈
B.选择高回报、高风险
C.较强的责任感
D.选择适度的风险
正确答案:B
答案解析:本题考查麦克里兰三重需要理论的内容。成就需要高的人具有三个方面的特点:①选择适度的风险;②责任感强;③希望能够得到及时的反馈。
7、关于质量监督小组的说法,正确的是()。【多选题】
A.质量监督小组是一种常见的参与管理模式
B.通常由8~10名员工及1名督导员组成
C.掌握最后决定权
D.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
E.主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案
正确答案:A、B、D
答案解析:本题考查质量管理小组的内容。质量管理小组是一种常见的参与管理模式,通常由8~10名员工及1名督导员组成,主要研究质量方面的难题,分析问题出现的原因并提出解决方案,然后监督实施。对于小组提出的各种建议,管理层拥有最后的决定权。
8、组织发展方法中,传统的人文技术主要包括()。【多选题】
A.敏感性训练
B.团际发展
C.质量圈
D.调查反馈
E.团队建设
正确答案:A、B、C、D
答案解析:本题考查传统的组织发展方法。人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。所以本题选ABCD。
9、在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,管理者需要注意的问题有()。【多选题】
A.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C.关键绩效指标必须是不可量化的
D.关键绩效指标的数量不宜过多
E.关键绩效指标的数量要足够多
正确答案:A、B、D
答案解析:本题考查运用关键绩效指标法时管理者应注意的问题。包括:(1)关键绩效指标的数量不宜过多。(2)同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。(3)关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。
10、职位评价对于薪酬管理有重要的意义,其作用主要体现在()。【多选题】
A.确定企业内部职位等级序列
B.消除不同公司间的职位差异
C.确保薪酬的公平性
D.确定工作相对价值量
E.建立起科学并具有激励性的职业上升途径
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查职位评价。职位评价的作用主要体现在两个方面:①确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列;②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同公司间由于职位名称的不同,或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异,从而使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础。所以本题选ABC。
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