2023年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、A集团实行事业部制之所以取得成功，是因为（）。【客观案例题】

A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题

B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力

C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率

D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导

正确答案:A、C

答案解析:本题考查事业部制的特点。事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位，对公司负有完成利润计划的责任，同时统一管理所属产品的设计、生产、销售、采购、售后服务等全部活动。事业部制实行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏，并设有相应的职能部门。事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故B选项错误。在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导，因为其是独立运行，自负盈亏的。因而D选项也是错误的。所以本题正确选项为AC。

2、该企业管理层级的数目是（）。【客观案例题】

A.3

B.4

C.5

D.6

正确答案:A

答案解析:管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。结合材料分析一共有总经理、各部门、下属人员3个层次，所以本题选A。

3、一个好的团队具备的特征包括（）。【多选题】

A.规模大

B.有共同的愿景

C.能力相同

D.有共同的工作方法

E.情愿共同承担责任

正确答案:B、D、E

答案解析:本题考查团队建设的内容。一个好的团队应该具备四个方面的特征：规模小，能力互补，有共同的意愿、目标和工作方法，情愿共同承担责任。

4、下列关于调查反馈的叙述正确的有（）。【多选题】

A.通常是以问卷形式进行

B.调查只能针对个人不能针对整个部门或组织

C.调查反馈的目的是用来评估组织成员的态度，了解他们在认识上的差异

D.调查的内容涉及决策方法，沟通的有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度等

E.调查结束之后，要把经过统计处理的结果反馈给员工，让他们进行讨论。在讨论的过程中，要遵循对事不对人的原则

正确答案:A、C、D、E

答案解析:调查反馈是用来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异的一种调查工具。通常是以问卷形式进行，可以针对个人，也可以针对整个部门或组织，调查的内容涉及决策方法、沟通的有效性、部门间的协调，对组织、工作、同事和上司的满意度。调查结束之后，要把经过统计处理的结果反馈给员工，让他们进行讨论，鼓励发表不同的意见，以试图寻找出解决问题的办法。但在讨论过程中，要遵循对事不对人的原则。所以选ACDE。

5、下列针对组织设计类型的描述，正确的有（）。【多选题】

A.行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境

B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链

C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性

D.矩阵组织形式既灵活又稳定

E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查组织设计的类型。行政层级组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的，管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法，所以选项A正确；无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队，所以选项B正确；事业部制组织形式存在的缺点：（1）容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性；（2）公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本，所以选项C正确；矩阵组织形式的缺点：（1）组织的稳定性较差；（2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。这在一定程度上会抵消矩阵结构带来的好处；（3）机构相对臃肿，用人较多，所以选项D错误；职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业，所以选项E正确。