2020年注册会计师考试《财务成本管理》考试共32题，分为单选题和多选题和综合题（主观）和计算分析题。小编为您整理第二十一章 管理会计报告5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列各项中，属于业绩报告中应当传递的信息有（）。【多选题】

A.关于销售增长率的信息

B.关于实际业绩的信息

C.关于预期业绩的信息

D.关于实际业绩与预期业绩之间差异的信息

正确答案:B、C、D

答案解析:业绩报告中应当传递出三种信息：（1）关于实际业绩的信息；（2）关于预期业绩的信息；（3）关于实际业绩与预期业绩之间差异的信息。

2、下列各项中，属于外部失败成本的有（）。【多选题】

A.产品因存在缺陷而错失的销售机会

B.处理顾客的不满和投诉发生的成本

C.由于产品不符合质量标准而产生的返工成本

D.质量管理的教育培训费用

正确答案:A、B

答案解析:外部失败成本是指存在缺陷的产品流入市场以后发生的成本，如产品因存在缺陷而错失的销售机会，问题产品的退还、返修，处理顾客的不满和投诉发生的成本。选项C属于内部失败成本；选项D属于预防成本。

3、质量是企业生存和发展之本，质量包括的含义有（）。【多选题】

A.设计质量

B.生产质量

C.销售质量

D.符合性质量

正确答案:A、D

答案解析:质量是企业生存和发展之本。质量包括两层含义，一是设计质量，即产品或劳务对顾客要求的满足程度；二是符合性质量，即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。选项AD正确。

4、下列各项中，属于质量所包含的含义的有（）。【多选题】

A.满足性质量

B.预期性质量

C.设计质量

D.符合性质量

正确答案:C、D

答案解析:质量包括两层含义：一是设计质量，即产品或劳务对顾客要求的满足程度；二是符合性质量，即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

5、下列成本中，属于不可控质量成本的有（）。【多选题】

A.预防成本

B.鉴定成本

C.外部失败成本

D.内部失败成本

正确答案:C、D

答案解析:一般来说，企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出，因此这两种成本属于可控质量成本；而无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此失败成本属于不可控质量成本。