2020年营销师考试即将开始，帮考网给大家带来了2012年营销师考试真题以及答案，供大家参考学习，想要查看更多备考内容请关注帮考网营销师考试频道。

技能应用题

请就下列两种产品进行市场细分(要提出细分方法和主要细分依据)。

(1)空调(2)手表

答：这两种产品都应采用多变数细分。

(1)空调：可选用地理环境(如气候、城乡等)、人口和社会经济状况(如收入、家庭规模等)、购买行为(如购买着眼点等)进行细分。

(2)手表：可选用人口和社会经济状况(如收入、年龄、职业等)、心理因素(如消费者个性、购买动机等)、购买行为(如购买时机、购买着．眼点、敏感因素等)进行细分。

(本题答案有—定灵活性不必完全拘泥于以上参考答案)

案例分析题

CE公司是一家国际著名的汽车生产厂商，在进入中国汽车市场时走的是中高端路线，用比较成熟的L型轿车引入中国市场，形成30-50万元这样一个梯级排列的中高档轿车的系列产品。CE公司的成功吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，竞争加剧，使该系列轿车的市场占有率受到一定影响。为了寻求突破，CE公司把目光转向了经济型轿车市场，决定以L型品牌的成功，向低端市场延伸。公司决定以10万元轿车为突破口，将E型轿车引入中国。在正式推出前，公司利用新闻和公关的力量把E型“10万元家庭轿车”的概念炒的深入人心。除了电视、报纸、杂志广告外，还请来国内人气较旺的歌手，请他们为新车型的上市专门创作了广告歌曲。在售后服务方面，公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问，将汽车售后服务从传统的被动式维修服务，带进主动关怀时代。不出所料，这款车型在上市后三个月里，就创造了8万辆的销售业绩，大获成功。

结合案例，请回答以下问题：

1、轿车属于什么样的产品类型？这类产品类别应采取的营销策略有哪些？

2、CE公司采取向下延伸策略的原因是什么？

3、品牌扩展策略能给公司带来哪些好处？

4、CE公司进行多样促销的目的是什么？

【答案】1、轿车属于耐用品。对耐用品，可以采取的营销策略有：重视人员推销和服务；追求高利润率；提供销售保证。

2、原因：一是中高档产品销售增长缓慢，因此向下延伸；二是中高档系列产品受到竞争冲击，市场占有率下降，必须用向低端市场延伸的方式反击竞争者；三是企业当初进入中高档产品市场时为了建立其质量形象，然后再向下延伸；四是企业增加低档产品是为了填补空隙，不让竞争者有机可乘。

3、可以节省宣传介绍新产品的费用，使新产品能迅速顺利打入市场。

4、目的是促成交易。

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