2020年营销师考试即将开始，帮考网给大家带来了2012年营销师考试真题以及答案，供大家参考学习，想要查看更多备考内容请关注帮考网营销师考试频道。

名词解释题

1、延伸产品

答：延伸产品也叫附加产品，指消费者购买形式产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、维修等。

2、品牌

答：用来识别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征或设计，或其组合，并将一个（或一群）卖主的产品和其竞争者的区别开来。

3、中间商

答：介于生产者与消费者（用户）之间，专门从事商品流通活动的经济组织或个人，或者说，中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节。

4、迪伯达公式

答：“迪伯达”是英文“DIPADA”的音译。分别代表确定（Definition）、结合（Identification）、证实（Proof）、接受（Acceptance）、欲望（Desire）、购买（Action）。

确定：准确发现顾客的需求与愿望。

结合：把推销产品与顾客需求结合起来。

证实：证实所推销的产品符合顾客需求。

接受：促进顾客接受所推销的产品。

欲望：激发顾客的购买欲望。

购买：促成顾客的购买行为。

5、文案调查法

答：利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法，也称间接调查法。

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