![联系实际,谈谈国际营销与环境的关系?](https://bkwattachment.bkw.cn/ask_v2/ask_cd930e6421ee173b1e22cac1562792aa.jpg)
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国际市场营销环境概念,是指企业跨越国界的营销活动,具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求,实现企业盈利目标的整体营销活动行为 。 它的特点有复杂性、多样性、风险性。
国际营销活动的最终目的是满足消费者的需要,但是以消费者需要为导向的国际营销不能解决自然、经济和社会的矛盾,促进自然、经济和社会的协调发展,引导自然、经济和社会的和谐发展,可持续发展指引下要求建立一种新的营销观念——绿色营销(Green Marketing)。
企业从事国际营销活动,会直接受到国际市场环境错综复杂的各种因素的影响。这些因素概括起来可以分为两大类,即可控因素和不可控因素。可控因素不仅包括人们常说的4P(即产品、价格、促销、渠道),同时包括了市场调查、新产品开发以及售后服务等许多方面。 国际营销环境指一切影响、制约企业营销活动的因素,这些因素可分为宏现环境(包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境)和微观环境(可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众) 。
那么国际营销活动与国际营销环境的关系是什么呢?
首先,国际营销的一切活动都是在国际营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了国际营销环境以后,才能为国际营销活动提供决策依据;
其次,国际营销环境总是在制约着国际营销活动的进行,比如:国际营销宏现环境中的经济环境就制约着一个企业对其某项新产品的定价;国际营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
最后,国际营销环境为国际营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了国际机会。这点很容易理解,比如:一个国家整体技术水平的提高,也会给企业的产品研发带来动力。
我不同意楼上的,环境是客观存在的,国际营销环境也是一样,所以,说“营销活动改变了营销环境”是不太合适的,当然国际营销环境是在时刻变化的。
企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的国际营销环境。现代企业是社会经济组成的成份之一,是个开放的系统,它在营销活动过程必然与社会的其它系统、与它所处的国际环境的各个方面,发生了千丝万缕的联系。环境因素必然对营销活动中有重大影响。这些营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变数,营销管理者的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大,就是因为善于变化而适应国际市场;而在国际市场经济发展中,也有部分企业,往往对国际环境变化的预测不及时,或者预测到而没有对策,结果造成企业极大的被动,重者破产倒闭,轻者经济受损。
因此,营销者必须及时和注意市场营销环境的调查,预测和分析,然后根据各数据确定营销组合和策略,相应地调整企业的组织结构和管理体制,使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明:适者生存。
营销管理者应密切注意市场环境的变化,各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面:
〈1〉 各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同,相应地对商品推销的限制也不同。
〈2〉 各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。
〈4〉 各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
〈5〉 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。
这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达,才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的,因为市场环境复杂多变,策略要随环境的变化而相应改变,不能固步自封。下面是一厂商改变对策扭转商机的例子。
以前,中国人的观念是舍得给小孩花钱,成年人和老人的穿着消费相对较少。随着经济发展,时代已有所改变,儿女没有时间陪父母,就用钱来打发,另外就是许多老人已经不再把钱留给子女而求自保,使得“银发族”的钞票多多。眼明手快的商家,许多看准无可限量的老人消费能力,由童装为主要的生产转型为成年老人服装的生产,瞄准市场一举而红。
分析市场环境的目的,在于寻求销售机会和避免环境威胁,争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化,机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会,克服危机,使用各种策略措施,迎解市场难题,占领市场,市场环境的变化是不断造成新的机会和危机,这种变化有些是缓慢的,可以预测的;有些是急剧的,难以预测的。各行业之间所处环境也不尽相同,按其变化的速度可分为三类。
<1> 稳定的环境,如许多食品的市场环境是稳定的,基本上与人口变化成正比;
<2> 缓变的环境,款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测,多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;
<3> 急变的环境,而上例说的化工原料价格变动则是急剧的,令许多企业措手不及,损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同,它可能对某些企业或行业造成危机时,同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好市场调查分析、预测和对策实施时,企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说,三种变化并非是既定不变的,同行的竞争都会使行业之间产生剧变,谋取市场突破口,找出利润新增高点。
企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括:企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同,行业间受的影响也有很大区别。
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