网络营销信息传递原理表明，网络营销有效的基础是：提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，让用户尽可能方便的获取有价值的信息，并且为促成信息的双向传递创造条件。因此，在建立网络营销信息传递系统时，应遵循下列的一般原则：
(1)
提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源。无论是企业通过各种手段直接向用户传递信息，还是用户主动获取信息，归根结底来源于企业所提供的信息源。首先，应该保证信息量尽可能大。
(2)
建立尽可能多的网络营销信息渠道。在信息传播渠道建设上，应采取完整信息与部分信息传递相结合，主动性和被动性信息传递形结合的策略，通过多渠道发布和传递信息，才能尽可能多的被用户发现这些信息的机会。
(3)
尽可能缩短信息传递渠道。创建多个信息传递渠道是网络营销取得成效的基础，在此基础上还应创建尽可能短的信息传递渠道。因为信息渠道越短，信息传递越快，受到噪声的干扰也就越少。
(4)
保持信息传递的交互性。交互性的实质是营造企业与用户之间相互传递信息变得更加方便的环境。网络营销交互性的特征，通过在线顾客服务职能的发挥可以得到体现。
(5)
充分提高网络营销信息传递的有效性。由于信息传递中的障碍因素，使得一些用户无法获取到自己需要的全部信息，提高信息传递的有效性，也就是减少信息传递中噪声和屏障的影响，让信息可以及时、完整地传递给目标客户。