秘诀一:如数家珍
不管你是负责一个项目、一个区域公司亦或是全国的业务,对于自己负责的项目的年指标、季度指标、月指标,项目的货值存量,签约回款进度,费用的使用情况,竞品的市场表现,必须做到如数家珍。我们的大脑中要构建一个清晰的网络,按照类比进行分类存储,这些都是一个营销总监的看家本领。对于那些还有打电话,临时去查表格,或者直接问下面人员的销售总监,说明他们的工作根本就不到位。
秘诀二:常想思
一个区域某个项目所处的阶段是否正常,当下存在什么样的问题,这些问题是否对整个项目的顺利开展起到关键作用,解决这些问题的方式方法是否正确,需要调配那些资源,实际解决问题的时候效果如何,营销总监要心里有一本账。
在大量繁杂无序的信息中,发现解决问题的的正确路径是需要经验积累的,在解决问题的过程中,那些问题需要什么时候解决是一种管理艺术,而解决问题的思维结构,调配资源的能力以及执行力就是营销总监实力的体现了。
要做好,就要尽最大的努力做到最好,一名优秀的营销总监心里一定是时时想着项目的事情。作为老板如何看见你的营销总监吃饭走神了,聊着聊着跑偏了,突然去打电话了,一定要原谅他,营销总监是一个综合脑力劳动者。
秘诀三:动手能力强
项目的各种数据报表,给各级领导的报告,开会的各种PPT,各种媒体,各种文章,各种活动,各种朋友圈,还有演讲稿,谈判,参观,临时会议。样样都做到完美,没有差错,不是一件容易的事情。如果营销总监一时没有接听你的电话,也没有回复你的信息,也不参与微信聊天,偶尔聚会也不参加,不要责怪他,营销总监也是一个体力劳动者。
秘诀四:团战能力强
营销总监就像一名将军是带兵打仗的人,想让你的销售人员真心跟着你干,你一声令下队伍就斩将夺旗,总有些原因吧!
销售人员其实既有简单的一面,也有复杂的一面。简单的呢,就是你要尊重他;而复杂怎么说呢。销售人员的需求是多种多样的,而是是随着时间的推移变化着的。一名优秀的营销总监,要有分类好,那些人是什么要的需求都要做到心中有数,是需要物质奖励,还是职位晋级还是其他都要心中有数。这样销售人员才愿意跟你干,才真心真意的跟你干!当然不能光口头说说,时间长了,就露馅了,也不能光放心里,这样大家不知道啊!
秘诀五:慈不带兵
客户是唯一值得我们讨好的人,其他人一概免谈。
销售队伍就是一支军队,是要去打仗的,下了班怎么样都可以,但是一旦上了战场,所有人都必须听从命令,完不成命令那就是要军法从事。
对供应商也是这样,既然你来给我提供产品或者服务,就要把活干好,不能说做到差不多就可以了,要高标准严要求。这样队友大家都比较好。
该批评就批评,该表扬就表扬,这些都是一些管理手段而已,但是要选择好时机,什么时候骂这就是一种管理艺术了。营销总监骂人是很正常的,骂完人接着去吃饭喝酒的是经常的事情。
秘诀六:懂得说不
一个公司的管理总有考虑不到的地方。比如任务和货值不匹配,成本和品质不相符,费用和指标不一致。你都做到了一个区域的第一名,结果发现公司给的指标才完成了不到一半,累的都吐血了,最终发现考核倒数第一。这个时候要敢于说不,告诉领导实际情况,毕竟领导难免有失误的时候。这种说不,也是对工作的负责。
秘诀七:冲锋陷阵
营销总监就是解决问题的,就是承担责任的。制定计划,调配资源,组织动员,完成目标,只要是事情按照计划进行,就不要过多干预。如果哪里指标没达标,进度拖后了,团队的士气低落了,市场竞争惨烈了,出现突发状况了,你就到哪里去。营销总监就是冲锋陷阵的。解决疑难为题,处理复杂情况才能体现营销总监的价值。
秘诀八:劳逸结合
营销总监的考核标准,从来就没有什么加了多少班,开了多少会议。对于公司来说,我们需要的是能够解决问题的营销总监。而解决问题是需要良好的精神状态的。所以,做到劳逸结合,是一个优秀营销总监的本职工作。休息好才能更好的开展工作。
秘诀九:毅力顽强
营销总监就是解决问题的,所以营销总监的工作三分之二的都不是计划好的,大多是突发情况,出现了问题有了困难才需要你出面。有些问题,可能你一时也解决不了。这个时候,就需要考验你的毅力是否顽强了。问题出现了,就要迎头而上,你不解决问题,问题就来解决你。
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