什么是网络营销

网络营销，英文名称On-line Marketing或E-Marketing，从广义上说，它是以国际互联网为网络基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式；从狭义上说它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的产生

图1-1-1 CNNC网对2019年中国互联网用户数量和全球互联网用户对比调查数据图

图1-1-2 CNNC网对2019世界互联网用户数量预测图

在所有网络营销产生的因素中，网民数量的激增是最根本的原因。由调查数据可以看出，2019年中国互联网用户数为1.37亿人，比2019年增长了23%，占全球互联网用户总数的16%，2019年中国网民数量达到2.29亿人，已经接近了世界互联网用户的25%。根据现有调查数据分析，预计2019年中国网民数量将超过2.5亿人，达到2.62亿人，届时中国互联网用户数将占世界的25%。简单地说，正是因为有更多的人使用网络，我们才更应该利用起网络作为营销的媒介为企业创造更大利润。

图1-1-3 网络营销产生因素图

其二，网络营销是科学技术的不断发展、消费者价值观的逐渐变革以及商业竞争不断扩大的产物。随着信息网络技术的发展，新型网络技术改变了信息的接收及分配方式，这使得网络时代的真正内涵有了进一步变迁，人们的工作、学习、社交因此也产生了变化。而企业也逐渐向着这种方式的深层次挖掘以求企业飞速发展。

其三，消费者价值观的逐渐变革起着决定性的作用。俗话说：顾客就是上帝。可以说，任何一家企业都会将“尽一切可能满足消费者的需求”作为企业经营的核心。那么，当网络出现后，商家自然不会放过网络这一科技的制高点不断为消费者推出新型服务，与此同时，商家更宣传了自己的产品，可谓是一箭双雕的好方式，也唯有如此，企业才能提高自身竞争力，取得未来竞争优势。

企业间为了抢占市场就会在竞争中不断提高自身产品质量，使出浑身解数吸引消费者，长此以往形成以一定经济规律为基础的良性循环，因此，网络营销的产生有利于社会主义市场经济的发展。

另外，消费者都有猎奇心理，当他们逛腻了商场，走遍了专卖店时，商家开展的网络营销无疑是吸引眼球的做好方式，尤其是中国网民数量与日俱增的今天，网络营销不但为企业省去了昂贵的专柜租金，还可以减少库存，使资金得以有效周转，场地、规模大小亦不受限制，总之，许多企业都是因为网络营销的产生而坐收渔翁之利。　网络营销的优势

图1-1-4 网络营销的三大优势

第一，网络营销传播迅速，范围广，无地域与时间限制。由于传送媒介是多媒体设备，使得内容全面、生动形象、互动性强、反馈及时等。大大提高了企业信息的传播效率，降低了企业信息宣传的成本，增强了企业形象和实力。

第二，网络营销无需店面租金，大大降低了成本，使企业的营销方式更可靠，更具执行力，更使企业实现了产品直销，节约了运费，降低了综合指标成本，减少了库存等等，从无形中帮助企业减小了生存压力。

第三，网络营销的覆盖市场是全球性的。通过网络营销，全球企业可以相互学习、沟通，方便了企业迅速快捷地进入国际市场。尤其当世贸组织规定不对网络贸易征收关税后，网络营销便成为了企业走向国际的绿色通道。

网络营销的特点

图1-1-5 网络营销的特点概览图

经济性

由最初的物物交换到易货交易，到以互联网为载体的信息交换，从这一过程的对比中不难发现，网络营销不但可以减少印刷宣传册的成本、运费成本，还免去了店面租金、雇佣店员、店面水电费、工商管理费等成本。

高效性

透过互联网的数据库，消费者可以随时对产品信息进行查询，其数据精确程度是其它媒介所无法比拟的。此外，企业还可以根据市场调研时时更改产品信息、调整产品价格，使产品的整个销售流程都高效运转并发挥作用。

多元性

互联网传播可以将文字、声音、图像结合同时进行有效传播，使产品信息能够以多种方式存在和进行交易。网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性。交互式时域性

占有市场份额是营销的最终目的，由于网络能够超越时间和空间的约束进行产品信息交换，使营销更贴近生活和实际，企业也因此获得了剩余时间和空间进行营销，对自身营销进行时时监控。

超前性

毫无疑问，在功能上互联网是最强大的营销工具，它兼具促销、电子交易、渠道、互动服务、以及市场信息分析与提供的强大功能。实际上，网络营销这一模式正是未来主要营销手段的发展趋势。

成长性

网络数据无时不刻都在进行着更新，替换。这是的产品的换代也更加频繁，正因如此，企业才能及时发现自身产品的不足之处加以改进，使产品随着互联网的发展而不断成长。

网络营销的基本原则

图1-1-6 网络营销的基本原则

Interesting趣味原则

网络营销软文的撰写就要遵循这一原则，记住，网络营销不是一味的推销产品，让人觉得你和店里急于把产品卖出去的店员没什么两样。而是要用一些带有趣味性的话题去引起消费者注意，只有当消费者在看到你的第一段后觉得它是有兴趣的内容，他才会继续停留在你的页面。

Interaction互动原则

再好的产品，消费者一笑而过便敬而远之了，那你的网络营销就是失败的。所以，企业务必要遵循互动原则，时时和消费者保持互动，引导其在线下单，预订你的产品，这才是你最终的目的。

Interests利益原则

企业做网络营销的目的肯定是为了盈利，的确，企业应该重视自己的利益，但是别忘了，顾客毕竟是上帝，你不可能采取高压政策对其一味地压榨。而是在兼顾自身利益的同时更加注重消费者的利益，拿出实际的彰显消费者利益的东西，对方自会为你买单。

Individuality 个性原则

顾名思义，就是要把网络营销做得有个性，把产品做的有个性，和别人做的不一样，让消费者感觉到你的特别之处，甚至使其对你的产品页面流连忘返，这一不但能使消费者更容易下单，还能帮助企业有效滴树立起企业形象。

网络营销渠道

网络广告营销

搜索引擎营销

网络新闻营销

BBS营销

Blog营销

贴吧营销

网络视频营销

电子杂志营销

IM营销

病毒式营销

SNS社区营销

E-mail营销

网络事件营销