今天，帮考网为各位小伙伴带来了2020年民生银行信用卡中心资产监控部社会招聘公告 相关内容，感兴趣的小伙伴们，抓紧时间来看看吧！

中国民生银行于1996年1月在北京成立，是一家同时在上海和香港两地上市的全国性股份制商业银行，也是一家具有明确业务定位和战略目标、勇于进取和超越的商业银行，核心资本进入全球银行百强，在英国《银行家》最新公布的2020年全球银行1000强中排名第23位，最新发布的美国《财富》杂志世界500强企业排名中，中国民生银行位居第232位。

中国民生银行历来视员工为最大的财富，将人力资源视为企业发展的源动力，为金融专业人士全力打造成就价值的舞台。成立24年来，中国民生银行通过公平、高效的人才选拔评价机制，为优秀员工脱颖而出创造机遇;通过多通道、全覆盖的学习发展体系，为员工的职业发展保驾护航;通过市场化的薪酬激励体系，凝聚业务金融精英;通过全方位的员工关怀服务体系，营造富有民生特色的“家园文化”。

现面向全社会公开招聘有志于加入民生事业、勇于挑战、乐于创新的优秀人才与我们共创未来。

2020民生银行信用卡中心资产监控部社会招聘公告已发布，具体岗位信息如下。

投诉处理岗

工作地点：北京市

工作职责：

1、负责催收类投诉的受理及处理工作，包括分发、调查、判定、沟通、安抚、回复、催办督办等;

2、负责就催收类投诉案件与投诉分发部门及投诉发生的责任主体进行沟通与协调;

3、负责催收类投诉案件的数据统计及分析，梳理和优化催收类投诉的化解流程;

4、负责对辖内委外机构催收类投诉进行考评及问责;

5、负责催收类投诉的档案管理及信息保存。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，具备投诉处理或风险管理相关工作经验者优先;

2、掌握国家信用卡业务相关金融法律法规及银行监管政策，熟悉银行信用卡产品相关知识;

3、熟练掌握Word、Excel等办公软件，了解统计分析相关软件工具;

4、具有较强的沟通能力、分析判断能力和良好的文字表达能力，具备良好的团队合作意识、较强的责任心和抗压能力。

以上就是今天帮考网为大家分享的全部内容，在此，帮考网祝愿大家取得好成绩并在未来的工作道路上一帆风顺！如有其他疑问请继续关注帮考网！