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2025年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、宣传销售文本分为两类,而销售文件包括()。【多选题】
A.理财产品销售协议书
B.理财产品说明书
C.风险揭示书
D.客户权益须知
E.推荐书
正确答案:A、B、C、D
答案解析:《商业银行理财产品销售管理办法》第十一条 本办法所称宣传销售文本分为两类。一是宣传材料,指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,包括:(1)宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料;(2)电话、传真、短信、邮件;(3)报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料;(4)其他相关资料。二是销售文件,包括:理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等;经客户签字确认的销售文件,商业银行和客户双方均应留存(选项ABCD正确)。
2、以下选项中,属于电话沟通优势的有( )。 【单选题】
A.工作效率高、营销成本低
B.简便易行、有的放矢
C.有针对性采集信息
D.容易量化、客户接受度高
正确答案:A
答案解析:电话沟通,是理财师服务客户的一项重要方式,其优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行(选项A正确)。选项B:简便易行、有的放矢属于调查问卷沟通的优势;选项C:有针对性采集信息属于调查问卷沟通的优势;选项D:容易量化、客户接受度高属于调查问卷沟通的优势。
3、理财目标的两个层次是()。【多选题】
A.财富积累
B.财富保障
C.财务自由
D.财务安全
E.财富增值
正确答案:C、D
答案解析:选项C:财务自由是指个人和家庭的收入主要来源于主动投资而不是被动工作,是理财目标的两个层次之一;选项D:财务安全指个人或家庭对自己的财务现状充满信心,认为现有的财富足以应对未来的财务支出和其他生活目标的实现,不会出现大的财务危机,是理财目标的两个层次之一;选项A:财富积累主要讨论的是家庭收支与债务管理,是理财目标的内容;选项B:财富保障主要指针对人身、财产保障等的保险计划,是理财目标的内容;选项E:财富增值主要解决的财务问题是教育和养老的资金需求和投资规划,是理财目标的内容。
4、以下关于收藏品市场的说法中,错误的是( )。【单选题】
A.艺术品投资是一种中长期投资,其价值随着时间而提升
B.古玩交易成本高、流动性低
C.纪念币是具有相应纪念意义的货币
D.邮票投资的风险性大于其盈利性
正确答案:D
答案解析:选项D说法错误:邮票投资的盈利性大于其风险性,且其风险低于股票等证券产品,选项ABC说法正确。
5、退休养老收入一般分为两大来源:社会养老保险、企业年金。 【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:退休养老收入一般分为三大来源:社会养老保险、企业年金、个人储蓄。
6、一般外拨电话注意事项不包括( )。【多选题】
A.预先将电话内容整理好
B.电话接通后直奔主题
C.作自我介绍
D.使用尊称
E.确定对方为要找的人并致以简单的问候
正确答案:B、D
答案解析:一般外拨电话注意事项:(1)预先将电话内容整理好(以免届时遗漏信息或讲话混乱);(2)电话接通后致以简单问候;(3)作自我介绍;(4)使用敬语;(5)说明自己要找的人的姓名:这时也可能理财师不找或不知道找具体的人,可以简要说明要找的部门或电话事由;(6)确定对方为要找的人并致以简单的问候;(7)按事先准备的1、2、3……事由逐条简述;(8)确认对方是否明白或是否记录清楚;(9)致谢语、再见语;(10)等对方放下电话后,自己再轻轻放下。选项B:电话接通后直奔主题是不礼貌的,电话接通后应先致以简单问候;选项D:使用尊称不属于一般外拨电话注意事项,应该是使用敬语。
7、下列关于交谈礼仪,做法正确的有( )。【多选题】
A.表情认真
B.目不转睛地盯着对方的眼睛
C.动作配合
D.语言合作
E.谈话温和委婉
正确答案:A、C、D、E
答案解析:选项B做法错误:交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上,但并不意味着应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。
8、古玩一般包括( )。【多选题】
A.玉器
B.古籍
C.竹刻牙雕
D.电话卡
E.古典家具
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:一般而言,古玩包括玉器、陶瓷、古籍和古典家具、竹刻牙雕、文房四宝、钱币,有时也可外延至根雕、徽章、邮品、电话卡及一些民俗收藏品,选项ABCDE正确。
9、在金融市场上,( )是最大的资金供给者。【单选题】
A.居民
B.企业
C.国外投资者
D.政府机构
正确答案:A
答案解析:在金融市场上,居民是最大的资金供给者,选项A正确。
10、FABE产品服务推介法使用原则有( )。【多选题】
A.巧妙引导、激发需求
B.突出核心价值、展示亮点
C.言简意赅
D.强调利益、因客而异
E.罗列证据、反复证明
正确答案:A、B、D、E
答案解析:使用FABE法则时,理财师还需要遵循以下四个原则:(1)巧妙引导、激发需求(选项A正确);(2)突出核心价值、展示亮点(选项B正确);(3)强调利益、因客而异(选项D正确);(4)罗列证据、反复证明(选项E正确)。
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2020-05-15
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