2025年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行针对年轻白领发行信用卡，在设计上体现出时尚风格，其采用的市场定位策略是(   )。【单选题】

A.产品定位策略

B.客户定位策略

C.竞争定位策略

D.形象定位策略

正确答案:B

答案解析:客户定位策略：根据客户的资产规模、业务需求和个性女偏好定位，可以快速与客户达成一致。产品定位策略：虽然银行产品具有同质性，但由于服务水平、人员素质、银行规模、开发和创新能力等因素的差异，银行产品有可能表现出价值含量的不同，同时，在产品的开发和创新中，由于各银行的开发能力和客户需求不同，开发出的产品功能也就必然会存在差异。因此，抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以节省成本，提高收益。形象定位策略：这是银行的一种整体定位。根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力。竞争定位策略：面对竞争对手，要认真加以分析，多作对比宣传。与对方相比，找出差异并确定自己的定位。

2、在与客户交流的阶段，通常会涉及到几个步骤，分别是（）。【多选题】

A.感觉

B.认知

C.获得

D.发展

E.保留

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:在与客户交流的阶段，通常会涉及到几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。

3、银行一般选择资信度高、规模大、有较稳定二手房交易量的经纪公司作为二手个人住房贷款合作单位,并与其建立长期合作关系,两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。一般来说，资信度高、规模大的经纪公司具备稳定的二手房成交量，经手的房贷业务量也相应较大，往往能与银行建立起固定的合作关系。

4、目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于（ ）策略。【单选题】

A.产品定位

B.形象定位

C.竞争定位

D.客户定位

正确答案:D

答案解析:客户定位策略是银行根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以与客户快速达成一致。如信用卡的客户，一般定位在右脚稳定和较高收入的群体，有些银行发行的校园卡，在设计上则体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体。

5、银行进行市场分析具有（）的意义。【多选题】

A.有利于把握宏观形势

B.有利于掌握微观情况

C.有利于发现商业机会

D.有利于规避市场风险

E.有利于降低投资风险

正确答案:A、B、C、D

答案解析:全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义。银行进行市场环境分析有利于把握宏观形势、掌握微观情况、发现商业机会、规避市场风险、把握行业发展趋势。