2024年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行营销组织模式不包括（）。【单选题】

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.全能型营销组织

正确答案:D

答案解析:银行营销模式选择：职能型营销组织、产品型营销组织、市场型营销组织、区域型营销组织。

2、下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是(     )。【单选题】

A.房地产经纪公司与商业银行两者之间是代理人与被代理人的关系

B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务

C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴

D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用

正确答案:A

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人和被代理人的关系。一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人，银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴。在房贷过程中，代理人起到阶段性担保的作用。

3、对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是（ ）。【单选题】

A.房地产开发商

B.房地产经纪公司

C.律师事务所

D.会计师事务所

正确答案:B

答案解析:一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商；二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。

4、下列关于银行营销组织模式的说法，正确的有( )。【多选题】

A.当银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效

B.产品型营销组织就是在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度

C.市场型营销组织结构是按照不同客户的需求安排的

D.对于产品的营业方式大致相同的银行，应该建立产品型营销组织

E.只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构

正确答案:A、B、C

答案解析:（1）职能型营销组织当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效。（2）产品型营销组织对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。（3）市场型营销组织当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用这种营销组织结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制定所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。（4）区域型营销组织在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

5、下列关于银行营销人员的基本要求，说法错误是( )。【单选题】

A.一般包括品质、技能和知识三个方面

B.销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力

C.品质特征一般包括诚信、独立等

D.还应掌握相关的企业知识

正确答案:C

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。