2024年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于银行营销人员的基本要求，说法错误是( )。【单选题】

A.一般包括品质、技能和知识三个方面

B.销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力

C.品质特征一般包括诚信、独立等

D.还应掌握相关的企业知识

正确答案:C

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

2、产品型营销组织模式适用于( )的银行。【单选题】

A.只有一种产品

B.有很少几种产品

C.具有多种产品且产品差异很大

D.具有多种产品且产品有很大的一致性

正确答案:C

答案解析:产品型营销组织模式适用于具有多种产品且产品差异很大的银行。

3、个人贷款市场细分的标准主要有（）。【多选题】

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.利益因素

E.行为因素

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。

4、以下属于经济和技术环境的是（）。【多选题】

A.外汇政策

B.政治对经济的影响

C.法律建设

D.政府的各项经济政策

E.外汇汇率

正确答案:A、D、E

答案解析:经济与技术环境：宏观环境包括当地、本国和世界的经济形势，如经济增长速度、循环周期、市场前景、物价水平、投资意向、消费潮流、进出口贸易、外汇汇率、资本移动和企业组织等；政府各项经济政策，包括财政、税收、产业、收入和外汇等政策，如利率市场化；技术变革和应用状况，如通讯、电子计算机产业以及国际互联网的发展和应用日益改变着客户对信贷等金融业务的要求。BC两项属于政治和法律环境影响。

5、目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于（ ）策略。【单选题】

A.产品定位

B.形象定位

C.竞争定位

D.客户定位

正确答案:D

答案解析:客户定位策略是银行根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以与客户快速达成一致。如信用卡的客户，一般定位在右脚稳定和较高收入的群体，有些银行发行的校园卡，在设计上则体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体。