2024年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、理财师的肢体语言不重要，可以不用在乎。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:在面对面沟通中，肢体语言往往比语言本身对沟通效果的影响更重要。

2、男士着装三大禁忌不包括（ ）。【多选题】

A.袖口商标没有拆

B.正规场合穿黑皮鞋、白袜子

C.正规场合穿黑皮鞋、黑袜子

D.正规场合短袖配领带

E.正规场合衬衫配领带

正确答案:C、E

答案解析:男士着装三大禁忌：袖口商标没有拆；正规场合穿黑皮鞋、白袜子；正规场合短袖配领带。选项C：正规场合穿黑皮鞋、黑袜子符合标准的，不属于三大禁忌；选项E：正规场合衬衫配领带符合标准的，不属于三大禁忌。

3、理财师造访生客时，落座在座椅前2/3处，不得靠倚椅背。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:理财师造访生客时，落座在座椅前1/3处；造访熟客时，可落坐在座椅前2/3处，不得靠倚椅背。

4、理财师初次与客户相见，首先要自我介绍，自我介绍的内容一般包括（ ）。【多选题】

A.单位

B.部门

C.职务

D.姓名

E.年龄

正确答案:A、B、C、D

答案解析:理财师初次与客户相见，首先要自我介绍。常规做法是先递名片再介绍；介绍时间简短；内容规范、完整；自我介绍的内容一般包括：单位、部门、职务、姓名等（选项ABCD正确）。

5、维持办公桌环境与工作效率无关。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:维持办公桌环境干净整洁、井然有序有助于提高工作效率，增加工作专注度。