2023年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、各商业银行分行主要负责实施具体营销。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:各商业银行分行的主要职责是区域市场的管理，各支行主要负责实施具体营销。

2、决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力的力量有（ ）。【多选题】

A.同行业竞争者

B.潜在的新竞争者

C.替代产品

D.客户选择能力

E.中央银行政策

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，分别是同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行政策。

3、商业银行针对年轻白领发行信用卡,在设计上体现出时尚风格,其采用的市场定位策略是(      )。【单选题】

A.利益定位策略

B.客户定位策略

C.形象定位策略

D.产品定位策略

正确答案:B

答案解析:客户定位策略：这是目前各家银行使用较多的一种定位策略。根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以快速与客户达成一致。如信用卡的客户，一般定位在有较稳定和较高收入的群体，有些银行发行的校园卡，在设计上则体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体。这种定位要求银行必须有较多的产品品种可提供，或者适用于开发创新成本低的某类产品，否则将增加产品开发成本，减少利润空间。产品定位策略：虽然银行产品具有同质性，但由于服务水平、人员素质、银行规模、开发和创新能力等因素的差异，银行产品有可能表现出价值含量的不同，同时，在产品的开发和创新中，由于各银行的开发能力和客户需求不同，开发出的产品功能也就必然会存在差异。因此，抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以节省成本，提高收益。形象定位策略：这是银行的一种整体定位。根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力。利益定位策略：这种定位要兼顾两个方面的利益。一方面，银行强调产品可以给客户带来较大的收益，吸引客户使用该行的产品；另一方面，应考虑到银行的当期收入和长远利益，这是一种真正“双赢”的定位。

4、银行营销人员的基本要求不包括( )。【单选题】

A.1年以上工作经验

B.诚信

C.良好的沟通能力

D.自信

正确答案:A

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

5、当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，银行可以采用市场型营销组织结构。