2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（ ）是由F·莫迪利安尼与 R·布伦博格、A·安多共同创建的。【单选题】

A.风险收益理论

B.生命周期理论

C.客户偏好理论

D.投资组合理论

正确答案:B

答案解析:选项B：生命周期理论是由F·莫迪利安尼与R·布伦博格、A·安多共同创建的；选项A：托宾在1958年发表了《作为处理风险行为的流动性偏好》，阐述了他对风险收益关系的理解；选项C：客户偏好理论是指客户对一种商品(或者商品组合)的喜好程度，即消费者根据自己的意愿对可供消费的商品或商品组合进行排序，这种排序反映了消费者个人的需要、兴趣和嗜好；选项D：美国经济学家马可维茨1952年首次提出投资组合理论，是指若干种证券组成的投资组合，其收益是这些证券收益的加权平均数，但是其风险不是这些证券风险的加权平均风险，投资组合能降低非系统性风险。

2、调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户；客户有时不愿意填写或不认真填写。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户；客户有时不愿意填写或不认真填写。

3、理财师开展业务时，（ ）是了解客户、收集信息的最好时机。【单选题】

A.开户

B.调查问卷

C.面谈沟通

D.电话沟通

正确答案:A

答案解析:选项A：开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机；选项B：调查问卷也包括一些测试类问卷，都起到收集信息、了解客户、明确其需求的作用；选项C：面谈沟通是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机；选项D：电话沟通具有工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行等优点。

4、家庭成长期的特点有（）。【多选题】

A.子女教育金需求增加

B.家庭收入处于巅峰

C.需保持资金流动性

D.资产传承是核心目标

E.家庭支出稳定

正确答案:A、C、E

答案解析:选项A：子女教育金需求增加属于家庭成长期的特点；选项C：保持资产流动性属于家庭成长期的特点；选项E：家庭支出稳定属于家庭成长期的特点；选项B：家庭收入处于巅峰状态属于家庭成熟期的特点；选项D：资产传承是核心目标属于衰老期的特点。

5、下列属于客户的定性信息有（）。【多选题】

A.财务信息

B.基本信息

C.个人兴趣

D.职业规划

E.储蓄状况

正确答案:B、C、D

答案解析:客户信息可分为定性信息和定量信息，客户财务方面的信息基本属于定量信息；非财务信息即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。