2020年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行营销人员的基本要求不包括( )。【单选题】

A.1年以上工作经验

B.诚信

C.自信

D.良好的沟通能力

正确答案:A

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

2、商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与（  ）合作的方式。【单选题】

A.房地产开发商

B.房地产经纪公司

C.房地产建筑公司

D.房地产审批的政府机关

正确答案:A

答案解析:

商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式。

对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作机构是房地产经纪公司。

3、客户定位就是商业银行选择客户的过程。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:客户定位，是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。

4、银行营销管理框架不包括（）。【单选题】

A.基础理论

B.核心理论

C.管理理论

D.战略理论

正确答案:B

答案解析:银行营销管理框架：基础理论、战略理论、策略理论和管理理论。

5、下列关于银行营销管理框架说法错误的是（）。【单选题】

A.基础理论：核心概念和营销观念

B.管理理论：营销计划、营销组织、营销实施

C.战略理论：需求分析、市场细分、市场选择和市场定位

D.策略理论：产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略

正确答案:B

答案解析:银行营销管理框架：基础理论、战略理论、策略理论和管理理论。管理理论包括营销计划、营销组织、营销领导和营销控制；基础理论包括核心概念和营销观念；战略理论包括需求分析、市场细分、市场选择和市场定位；策略理论包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。