2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第七章 理财师的工作流程和方法5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、客户信息的整理主要针对的是（）。【单选题】

A.定性信息

B.定量信息

C.家庭基本信息

D.客户职业

正确答案:B

答案解析:选项B：定量信息即客户财务方面的信息，客户信息的整理通常是针对定量信息，一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表；选项A：定性信息，即非财务信息，包括客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等；选项C：家庭基本信息属于定性信息的内容；选项D：客户职业属于定性信息的内容。

2、下列选项中属于客户信息中定性信息的是（）。【单选题】

A.家庭资产额度

B.家庭支出额度

C.客户的生活品质要求

D.家庭储蓄额度

正确答案:C

答案解析:选项C：客户的生活品质要求属于定性信息中客户的期望和目标；选项A：家庭各类资产额度属于客户定量信息；选项B：家庭各类支出额度属于客户定量信息；选项D：家庭储蓄额度属于客户定量信息。

3、衡量客户财务安全的标准是具体的、固定的。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:衡量个人财务安全标准要因人制宜、因地制宜和因时制宜，绝不能千篇一律。衡量客户财务安全的标准仅具有参考性，不是固定不变的，具体的安全标准应该要根据客户的实际情况决定。

4、客户的理财目标一般包括（ ）。【多选题】

A.家庭收支与债务管理

B.家庭财富保障

C.投资规划

D.教育投资规划

E.退休养老规划

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:客户的理财目标一般包括以下几方面的内容：（1）家庭收支与债务管理（选项A正确）；（2）家庭财富保障（选项B正确）；（3）投资规划（选项C正确）；（4）教育投资规划（选项D正确）；（5）退休养老规划（选项E正确）；（6）税务规划；（7）遗嘱、遗产分配。

5、下列对明确理财目标的具体步骤排序正确的一组是（）。①了解客户基本信息②初步评估理财目标的可行性和合理性③调整理财目标，使其合理可行 ④征询客户的期望目标【单选题】

A.①②③④

B.③②④①

C.①④②③

D.①②④③

正确答案:C

答案解析:在明确具体理财目标时应遵循的步骤是：（1）理财师应确保了解客户的基本信息、财务状况、可以运用的财务资源，通过沟通交流，了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息，征询客户的期望目标；（2）初步评估客户的理财目标的可行性和合理性；（3）在出现客户目标与其财务状况不符的情况时，与客户一起对目标进行调整，使其具体明确、合理可行，最终确定目标（选项A正确）。