尊敬的考生，您在打印银行从业考试准考证时遇到乱码问题，这可能是以下几种原因导致的：

1. **打印软件或驱动问题**：您所使用的打印软件或打印机驱动可能存在兼容性问题，导致在打印过程中出现乱码。

2. **操作系统兼容性**：如果您使用的操作系统版本较低，可能不支持准考证上的特殊字体或编码格式，从而出现乱码。

3. **浏览器问题**：不同的浏览器对网页的解析方式可能不同，某些浏览器在打印时可能会出现乱码。

4. **分辨率设置**：电脑的分辨率设置不当也可能导致打印时出现乱码。

以下是针对这些问题的解决办法：

1. **更新打印软件和驱动**：请确保您的打印软件和驱动程序是最新版本，可以通过官方网站下载更新。

2. **使用兼容的操作系统**：尽量使用较高版本的操作系统，并确保系统更新到最新状态。

3. **更换浏览器**：如果当前使用的浏览器打印出现问题，可以尝试更换其他浏览器，如Chrome、Firefox等，并确保浏览器本身也更新到最新版本。

4. **调整分辨率**：将电脑的分辨率调整为标准的1024x768或更高，并确保颜色设置为“真彩色”。

5. **打印设置**：
- 在打印设置中，选择“无边距”打印，以避免页面格式错位。
- 检查“页面设置”中的“打印选项”，确保没有勾选“将网页作为图片打印”等可能导致乱码的选项。
- 如果有“打印背景图形”的选项，请确保它被勾选。

6. **联系官方技术支持**：如果以上方法都不能解决问题，建议联系银行从业考试的官方技术支持，可能是准考证文件本身存在问题。

希望以上信息对您有所帮助，预祝您考试顺利！如果还有其他问题，欢迎继续咨询。