尊敬的用户，您好！遇到无法查看2018年真题和收藏题目的问题，可能是由以下原因导致的：

1. 网络问题：请检查您的网络连接是否稳定，有时网络波动会导致加载失败。

2. 平台更新或维护：百度知道有时会进行更新或维护，这可能会暂时影响部分功能的正常使用。

3. 数据问题：可能由于数据同步或缓存问题，导致您无法查看相关题目。

以下是恢复问题的步骤，您可以尝试以下方法：

1. 清除缓存：请尝试清除浏览器缓存或应用缓存，然后重新打开百度知道。

- 浏览器清除缓存方法：设置 -> 高级 -> 清除缓存和浏览数据。
- 应用清除缓存方法：设置 -> 应用管理 -> 百度知道 -> 清除缓存。

2. 重新登录账号：退出账号后重新登录，有时可以解决数据同步问题。

3. 检查版本更新：请确保您的百度知道应用是最新版本，前往应用商店检查并更新。

4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系百度知道的官方客服，他们将会为您提供更专业的帮助。

请您按照以上步骤尝试操作，希望能够解决您的问题。如果还有其他疑问，欢迎随时提问，我会竭诚为您解答。祝您使用愉快！