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信息与沟通的基本要求有哪些?

帮考网校2020-08-21 09:12:37
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1. 清晰明确:信息传递应该清晰明确,避免模糊和歧义。

2. 准确性:信息必须准确无误,确保传递的信息与实际情况相符合。

3. 及时性:信息传递应该及时,避免延迟导致的误解和不必要的麻烦。

4. 适当性:信息传递应该适合接收者的需求和背景,避免无关信息的干扰。

5. 有效性:信息传递应该有效,确保接收者能够理解和应对信息。

6. 互动性:沟通应该是双向的,接收者应该有机会提出问题和反馈意见。

7. 尊重性:沟通应该尊重对方的意见和观点,避免冲突和误解。

8. 保密性:信息传递应该保护敏感信息的保密性,避免泄露和损害。
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